Вы можете подписаться на любые номера LOYALTY.INFO в течение 2010 г. Журнал выходит один раз в два месяца. С 1 января 2009 года цена одного номера - 650 рублей.
Подписка на PDF-версию журнала LOYALTY.INFO
Маркетинговый журнал LOYALTY.INFO открывает "Зеленую подписку". Теперь все номера за 2009 год можно будет получать в электронном виде в формате pdf. Мы стараемся внести свой вклад в сохранение окружающей среды. Всего 60 килограмм сэкономленной бумаги дарят жизнь одному дереву.
Подписываясь на pdf-версию, Вы экономите:
- Деньги: 1900 рублей в год по сравнению с печатной версией издания;
- Время: Вы получаете журнал раньше всех, не дожидаясь его выхода из типографии, упаковки, отправки и доставки на почте;
- Природу: красивый лес, свежий воздух, чистую воду
Цена годовой подписки на pdf-версию журнала LOYALTY.INFO - 2 000 рублей.
Присоединяйтесь к нам! Ждем Ваших заявок на e-mail: liliya@loyalty.info
Как оформить подписку на печатное издание?
Вы можете найти подписной купон в любом номере журнала или же подписаться прямо сейчас. Все, что требуется, - заполнить и распечатать квитанцию, оплатить ее в банке и прислать копию оплаченной квитанции по адресу: 127486, Москва, ул. Пяловская, д. 7, стр. 3, редакция журнала LOYALTY.INFO, отдел подписки или по факсу: (495) 788-7922.
Для того чтобы оформить подписку, отметьте в форме заявки нужные номера и обязательно заполните поля контактных данных.
Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.
Контактный телефон или e-mail позволят связаться с вами в том случае, если в квитанции будут ошибки или неточности.
В случае неполной информации в квитанции мы будем ориентироваться на уплаченную вами сумму.
Отправка журналов осуществляется заказной бандеролью в течение 5 дней с момента выхода журнала.
* В цену подписки не включена комиссия банка.
Кроме того, подписаться на журнал можно через подписные агентства.
Ritz-Carlton. Золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячелетия
Джозеф А. Митчелли | Издательство «Эксмо», 2009г
Как разработать стандарты качественного обслуживания клиентов и создать в своей компании уникальный сервис? В этой книге раскрываются особенности управления компанией, благодаря которым была создана образцовая корпоративная культура, в которой персонал наделен исключительными полномочиями и безгранично предан своим клиентам. «Золотые стандарты» не могут ни для кого стать готовым рецептом счастья. Но при определенных усилиях они могут значительно облегчить путь к успеху. Читатель получает шанс побывать по разные стороны баррикад и посмотреть на уже знакомые ему процессы с нескольких сторон. Возможно, ему даже удастся освоить искусство предугадывания желаний клиентов и составить достойную конкуренцию уже прославившемуся Ritz-Carlton.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
