Последние новости

В марте в США стартовала программа Eat-A-Bite, Give-A-Bit – принципиально новая кампания, созданная в рамках мобильной программы лояльности Cause Rewards Program компанией ValuedPatron Marketing Services. Она позволяет потребителям вносить свой вклад в работу организаций по борьбе с голодом каждый раз, когда они посещают участвующий в программе ресторан.

Когда канадская сеть продуктовых магазинов Sobeys решила поэкспериментировать с индивидуальным маркетингом, она решила начать с малого и сфокусироваться на качестве, а не количестве. Компания создала свою первую «клиентоцентрированную» почтовую рассылку, преследуя две цели: добиться лучших показателей стимуляции продаж в сравнении с другими маркетинговыми инструментами и получить конкурентное преимущество, усилив вовлеченность покупателей.

Примерно 80% автозаправочных станций BP в США предоставляют услуги в рамках недавно запущенной программы лояльности Pump Rewards, и BP обещает, что список скоро расшириться. "Все больше и больше станций вступают в программу каждый день. Дело только за тем, чтобы снабдить их необходимыми технологиями», - говорит представитель компании Скотт Дин. «80% - это только начало».

Клуб для постоянных пассажиров в возрасте до 14 лет предлагает участникам целый набор вознаграждений, выгод, развлечений и поездок. Зарегистрировавшись, члены клуба получают Набор участника, включающий в себя паспорт, значок, наклейку, ремень и кобрендинговую SIM-карту.

Etihad Airways запустила программу Etihad SuperSeller для поощрения туристических агентов. Зарегистрировавшись в программе, агенты смогут зарабатывать мили программы лояльности Etihad Guest за каждый проданный ими билет в первый или бизнес-класс.

Почти 75% потребителей в США сменят товар одного бренда на аналогичный товар другого, если от второго бренда на их мобильное устройство поступит специальное предложение непосредственно во время посещения магазина, показал опрос покупателей продуктовых магазинов и аптек, проведенный AisleBuyer.

С 1 апреля украинский оператор мобильной связи «Интертелеком» предлагает всем абонентам коммерческих тарифных планов присоединиться к новой программе лояльности «Наилучшее общение» Каждый участник программы, который пользуется услугами голосовой связи и интернет, начиная с 3 месяца обслуживания в сети получит вознаграждение - ежемесячный бонус на счет

В рамках американского сервиса online-купонов CouponNetwork.com, принадлежащего компании Catalina Marketing, стартовала программа 'Like Rewards'. Цель программы - помочь брендам отследить и оптимизировать эффект от своих маркетинговых акций через социальные сети, в частности Facebook.

Deutsche Telekom начала продавать смартфоны на платформе Android с уже установленными приложениями, предназначенными для семейного использования. Мобильное устройство под названием Move предлагает целый ряд практичных приложений для облегчения каждодневной жизни родителей – начиная от ежедневника и игр, заканчивая приложениями для удобного шоппинга и помощи в экстренных случаях.

Федеральный Арбитражный суда Западно-Сибирского округа подтвердил решение о виновности компании МТС (ОАО «Мобильные ТелеСистемы») в нарушении закона о защите конкуренции. Нарушение зафиксировано в рамках проведения акции "Бонус за входящие" и было квалифицировано как "недобросовестная конкуренция".

Мобильное приложение «Газпромнефть» использует геолокацию для определения местоположения пользователя и не только отображает на карте положение 20-ти ближайших станций «Газпромнефти», но и прокладывает оптимальный маршрут проезда.

Мобильное приложение программы лояльности Starwood Preferred Guest предназначено для устройств iPhone, iPod Touch и iPad и предлагает новые обширные возможности для путешественников. Приложение предоставляет доступ к информации об отелях сети по всему миру, рекомендациям и отзывам, социальным сетям, осуществляет поиск, бронирование и всячески облегчает жизнь туриста.

4, 5 и 6 апреля при информационной поддержке LOYALTY.INFO в Москве пройдет ХI Бизнес-Форум TOP-MM - крупнейшая встреча ведущих маркетологов России и СНГ. 400 специалистов наиболее конкурентных сегментов потребительского и промышленного рынков дважды в год выбирают TOP Marketing Management для обмена профессиональным опытом.

В продолжение материала о результатах недавнего международного исследования Ernst&Young, посвященного новому поколению потребителей и тенденциям развития мира коммерции, мы переходим от потребителей к бизнесу. Для поставщиков товаров и услуг Ernst&Young, основываясь на результатах исследования, подготовила рекомендациям, которые помогут компаниям и брендам угнаться за переменами в предпочтениях покупателей.

«Евросеть» и Альфа-Банк сообщили о запуске кредитной программы по выдаче потребительских кредитов на карту «Кукуруза». Соответствующий продукт Альфа-Банка носит название «Кредит Быстро+», в рамках сотрудничества в «Евросетью» средства нецелевого кредита будут переводиться на карту бонусной программы «Кукуруза».

Сайт booking.com, самый популярный в России сервис онлайн-бронирования отелей, предлагает пользователям новый способ сэкономить на проживании – при оплате бронирования через сервисы PayPal или Яндекс Деньги 3% от суммы возвращается на счет клиента.

Цифровые технологии неуклонно изменяют то, как, где и когда потребители делают покупки, их ожидания и отношения с продавцами. Изменения происходят так быстро, что многие компании с трудом успевают адаптировать модели ведения бизнеса под переменчивые потребности потребителей и растущие возможности технологий. Очевидно одно – дальше будет только сложнее.

American Express разработала новый вид продвижения и способ усиления лояльности держателей своих карт в США, который превращает их персональные сообщения в сервисе Твиттер в реальные накопления, поступающие на их карты.

Согласно статистике Центробанка, к концу 2011 года в России количество банковских карт перевалило за 200 млн., а доля безналичных платежей составила 19% от общего объема транзакций, что, в сравнении с 16,5% в 2010 году, дает банкам очевидный повод для оптимизма. Положительные последствия роста популярности безналичных платежей для бизнеса многочисленны и разнообразны, но каковы преимущества для клиентов?

С сегодняшнего для в сети магазинов «Стройландия» стартовала программа лояльности. Компания заявляет, что причиной создания программы явилось желание лучше узнать покупателей и предложить им целый комплекс выгодных акций.