Последние новости

SEB Unibanka заключил партнерское соглашение с дисконтной сетью Euro26 и разработал специальный пакет услуг для студентов «Студенческий банк». Помимо обслуживания счета в пакет вошли услуги интернет-банка Ibanka, SMS banka, а также бесплатное страхование от несчастных случаев по всему миру.

Запущена эксклюзивная программа лояльности для фанклуба Los Angeles Sparks, женской национальной сборной по баскетболу WNBA, - Home Court Advantage. Количество участников уже превысило 3000 человек. Программа Sparks Home Court Advantage была специально создана для поощрения болельщиков в знак признательности за их преданность команде и постоянную поддержку.

Обнародованы результаты исследования All About Rewards, в ходе которого изучалось отношение мам к различным программам поощрения постоянных покупателей и степень их удовлетворения карточными продуктами. Опрос показал, что 41 процент участвует в дисконтных и бонусных карточных программах.

Компания «Карл Цейсс» запустила бонусную программу "Закажи прогресс" для врачей-офтальмологов, оптометристов и оптиков-консультантов. За каждую проданную пару прогрессивных линз сотрудникам оптик предлагается поощрение в виде бонусов, которые они могут потратить в одной из сети магазинов на выбор: М-Видео, Спортмастер, Летуаль, Иль де Боте, Красный Куб.

Впервые в России запускается программа поощрения меломанов. 28 августа Тюменская филармония начинает выдавать членам Союза своих друзей дисконтные карты. Более тысячи официально зарегистрированных друзей филармонии, постоянно посещающие концерты, получат пластиковые карты, предоставляющие им скидки на абонементы, концерты и фестивали. По материалам интернет - газеты ВСЛУХ.RU

Ханты – Мансийский банк и Авиакомпания «Utair» приступают к реализации совместного проекта по выпуску карты международной платежной системы MasterCard, на которую будут начисляться баллы в рамках программы «Статус» для часто летающих пассажиров.

С 26 по 28 сентября 2006 года в Центре международной торговли пройдут Международная выставка и конференция «Собственные торговые марки розничных сетей» (PLMC). Более 50 российских и иностранных компаний представят на выставке наиболее популярные группы потребительских товаров, выпускаемых под собственными торговыми марками. Среди участников: «Domal Wittol», «Камис-Приправы», «Dental Kosmetik», «Toepfer GmbH», «Петротрейд», «Раменский кондитер», «Би-Манн», «Красная Линия» и многие другие. Производители из Чехии, Италии и Польши продемонстрируют свои достижения на национальных стендах.

С 24 по 25 октября 2006 года в отеле «Ренессанс» (Москва) состоится третий ежегодный кросс-индустриальный форум Customer Management Congress • CRM • Loyalty • Innovations. Конгресс CRM направлен на освещение стратегических вопросов управления отношениями с клиентами и обмена опытом, накопленным лидирующими российскими и зарубежными компаниями. В этом году в форуме примут участие представители различных индустрий и сфер бизнеса: финансы, телеком, ритейл, транспорт, туризм, фармацевтика, медицина, дистрибуция, директ маркетинг, медиа и реклама, рекрутинг, государственный сектор и другие. Организатор конгресса CRM – компания «Экспосистемс Инт.». Информационную поддержку оказывает LOYALTY.INFO.

Chase и United представили новый проект - United Travel Card –программу кредитования для людей, часто путешествующих через United. Держатели карты United Travel Card, потратившие на оплату услуг компании United $199 и больше, получат бонус – 90 дней путешествия в кредит.

Компания Nokia и китайская банковская организация UnionPay запускают совместный проект в Шанхае, который позволит пользователям участвовать в программе лояльности с помощью мобильного телефона.

Запсибкомбанк расширяет дисконтную программу «Наш покупатель». Банк заключил партнерские соглашения с 41 торгово-сервисным предприятием. В этом году к программе присоединились станции технического обслуживания «Восток Сервис», «Модуль», «Nissan-центр», а также сеть аптек «Здравушка». В рамках программы держатели карт Visa, MasterCard, Maestro «Запсибкомбанк» ОАО получают от 3 до 15% при оплате услуг и покупок в торгово-сервисных точках, участвующих в программе «Наш покупатель».

Группа компаний «Независимость» ввела в программу лояльности элемент игры. Каждому клиенту, воспользовавшемуся сервисными услугами компании на сумму свыше 15 000 рублей, предлагается выбрать в подарок один из трех цветных брелоков: синий, красный или зеленый.

С 10 августа все пользователи тарифов ЛАЙТ (Рублевый, Мобильный, Единый, О’Лайт и др) смогут проверять и реализовывать бонусы.

Aeroplan предлагает членам своей программы лояльности обменять заработанные бонусмили на специальные предоплаченные карты. Участники могут воспользоваться ими для покупок on-line, почтой или посредством обычного телефонного звонка на американском и канадском направлениях American Express.

1 августа к программе лояльности для специалистов по планированию встреч и событий goldpoints plus for planners присоединилось 12 отелей Radisson Hotels & Resorts в Великобритании. До сих пор заработать бонусы за координацию мероприятий можно было лишь в Carlson Hotels (США) и Rezidor SAS hotels (Европа, Средний Восток, Африка).

NetBank объявил о заключении партнерского соглашения с Hilton HHonors: теперь участники программы лояльности HHonors смогут пользоваться услугами NetBank и получать за это дополнительные бонусы.

Российская авиакомпания «ЮТэйр» заключила партнерское соглашение с Отелем «Балчуг Кемпински Москва» в рамках расширения программы лояльности «СТАТУС». Теперь участники программы могут потратить полученные за перелеты бонусы на проживание в престижном отеле.

27 июля компания «БеСТ» приступила к активной борьбе за лояльность областных центров, запустив акцию «Бонусы за пополнение счета». Теперь всем абонентам, подключившимся к сети вне Минска, будут начисляться сразу 4,5 тысячи бонусов за каждые 10 тысяч белорусских рублей. Бонус равен одному рублю и может быть использован для оплаты разговоров внутри сети и с абонентами других сетей Беларуси. Акция продлится до 30 ноября, а накопленные бонусы можно будет израсходовать до 21 декабря 2006 года.

12 - 14 сентября 2006 года в Центре международной торговли пройдет 3-я Международная выставка интеллектуальных карт и систем безопасности информационных технологий CARDEX & IT SECURITY. Среди участников более 60 компаний со всего мира : Oberthur Card Systems, Hypercom, Compunet Italy, Global Payments, ISBC, Delta Telecom, НКТ, Новые карточные системы, OPENWAY, Rosan, Токио Боэки и другие.

В Европе объединились крупнейшие компании, успешно развивающие он-лайн программы лояльности на протяжении вот уже нескольких лет. Maximiles.com (Франция) приобрела ipoints (Великобритания). В свое время обе компании запустили проекты по объединению различных программ лояльности в единую коалицию посредством сети Internet, предоставив участникам возможность зарабатывать очки на самых разнообразных сайтах