Последние новости

Как сообщает Ромир, две трети россиян (64%) предпочитают перед приобретением бытовой, аудио- или видео- техники, посетить несколько магазинов и сравнить цены, и только после этого принимают решение о той или иной покупке. В первом же магазине совершают покупку только 23%. Эта модель поведения характерна и для людей с высоким уровнем дохода (39%), и для тех, чей возраст старше 35 лет (25%).

На территории Североуральского городского округа стартовала программа «Без долга уютнее». Добросовестным плательщикам коммунальных услуг в качестве бонуса начисляется по 15 рублей. Бонусами уже премированы 160 абонентов.

Банк «ВТБ24» запустил новую линейку карт «Мои условия», позволяющую клиентам получать бонусы с каждой покупки. Размер бонуса фиксированный, начисляется с общей суммы чека и зависит от категории покупок.

Shopping Guide «Я Покупаю» предложил своим постоянным читателям «Карту желаний», с помощью которой с июня до конца августа можно получить эксклюзивные скидки и подарки в магазинах партнеров, а также побороться за звание «Лучшего шопера».

Курьерская служба «НЭППОСТ» запустила программу лояльности - «Клуб золотых клиентов». Схема поощрения – бонусная накопительная. Баллы начисляются после каждой выполненной компанией доставки.

Конгресс-Отель «Свердловск» внедрил систему дисконтных карт для своих постоянных гостей. Размер скидки привязан к общему количеству заездов в отель. Программа многоуровневая.

АЗК "Армрос" (г. Южно-Сахалинск) разработал новую накопительную дисконтную программу для автовладельцев. В программе установлен порог на вход. Чтобы получить новую карту, автовладелец должен совершить в магазине или комплексе единовременную покупку на сумму 2 000 рублей или предоставить чеки на покупку топлива на сумму от 10 000 рублей.

Рекламные SMS-сообщения "Л'Этуаль", которые сеть магазинов парфюмерии и косметики рассылает участникам своей дисконтной программы лояльности, признаны незаконными.

Компания "Енисейтелеком" решила поднять лояльность абонентов с помощью нового продукта – «Карты услуг». С помощью этой карты абонент может приобрести у оператора услуги, стоимость которых его не устраивает в рамках действующего тарифа. По мнению руководства компании, новый продукт поможет клиентам сократить расходы, что самым положительным образом скажется на их лояльности.

В конце мая стартовала программа лояльности «Друг Таиланда», организованная Туристской администрацией Таиланда (ТАТ). На начальном этапе члены клуба «Друг Таиланда» будут получать скидки от российских партнеров программы, а со временем, проект станет более масштабным, и члены Клуба смогут получать скидки по всему миру.

НПО «Норт» - разработчик и производитель огнебиозащитных составов - вводит дисконтную программу лояльности в фирменных магазинах: «Хозяйственная база», «Гвоздь» и «Сквозняк». Постоянным покупателям предложена накопительная система скидок.

«Пятерочка» продолжает развивать программу «Магазин с человеческим лицом». Лучших менеджеров поощряют тем, что присваивают магазинам их имена. Это повышает не только лояльность и ответственность персонала, но и лояльность покупателей, поскольку благодаря программе они начинают получать более высокое качество обслуживания и всегда знают, к кому обращаться в случае возникновения вопросов и конфликтных ситуаций.

По данным ВЦИОМ, каждый третий россиянин полагает, что сейчас удачное время для совершения крупных покупок (34%). Доля таких респондентов остается стабильной на протяжении весны. Почти половина - 47% - опрошенных, как и месяц назад, придерживаются противоположной точки зрения. Подобная стабильность позволила индексу потребительского доверия сохранить свое значение на отметке 45 пунктов второй месяц подряд (в феврале - 48 пунктов).

В Новосибирске начинает действовать муниципальная дисконтная карта первоклассника, предлагающая скидки от 5% до 20% в 114 предприятиях: магазинах детской одежды и обуви, спортивных товаров, мебели, канцелярских товаров и книг, а также кафе и кинотеатрах. Карта будет действовать до 31 августа 2011 года.

Интернет-портал бронирования туристических услуг iGlobe.ru активно продвигает программу лояльности для часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус». В июне пройдет акция «Месяц двойных миль».

Моллы ПАРК ХАУС повышают лояльность клиентов с помощью интерактивных рекламных кампаний. Пилотный проект – конкурс "Стань лицом молла ПАРК ХАУС" -проведут сразу на четырех региональных площадках в гг. Екатеринбурге, Казани, Волгограде и Тольятти. Победитель примет участие в осенней рекламной кампании.

Bank of Baku выпустил бонусные карты для клиентов, пользующихся срочными денежными переводами. Участники программы лояльности получат в подарок от банка определенные проценты с переведенной или полученной суммы.

Программа лояльности для часто летающих пассажиров "Аэрофлот-Бонус" прекращает сотрудничество с двумя партнерами. Одним из них является коалиционная бонусная программа лояльности Много.ру. Бонусы Много.ру, по мнению Аэрофлота, слишком упрощали процесс накопления миль для некоторых участников. Перевести бонусы Много.ру в мили можно до 31 мая.

С 01.07.2010г. на всех АЗС "ЛУКОЙЛ" прекращается прием всех дисконтных карт, в том числе дисконтных карт ЛИКАРД в связи с переходом на новую программу лояльности, которая позволит постоянным клиентам получать дополнительные привилегии. Новая программа лояльности предлагает бонусную накопительную схему поощрения. При этом в пресс-релизе сообщается, что «индивидуальные преимущества владелец новой карты будет получать дополнительно к существующей системе скидок».

Страховая компания «ИнноГарант» запустила бонусную программу лояльности для корпоративных клиентов, заключающих договор добровольного медицинского страхования. Программа полностью построена на дополнительных сервисах.