Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[15.05.2012] 

Программы лояльности для семей - международный опыт
Семьи всегда считались наиболее благодатной покупательской категорией для продовольственного рынка. Маркетинговая компания ТСС убеждена, что в отличие от рынка для мам с его главным акцентом на цене, ритейлерам лучше выстраивать кампании для семей на базе специальных мероприятий и пользоваться популярными поводами, чтобы привлечь больше семейных покупателей в магазин.

[26.04.2012] 

Ритейлеры находят новые способы удерживать клиентов
Исследование маркетинговой компании ТСС показало, что крупные продуктовые ритейлеры по всему миру активно применяют новые методики, направленные на повышение частотности и объема покупок, и порой достигают замечательных результатов.

[24.04.2012] 

Отчет о прошедшей конференции IInd Enterprise 2.0 Conference Russia’12
19-20 апреля 2012 года в Москве состоялась IInd Enterprise 2.0 Conference Russia’12 - практическая конференция, посвященная применению концепции ENTERPRISE 2.0 в маркетинге и клиентском сервисе.

[23.04.2012] 
Лояльность в сапогах
В условиях жесткой конкуренции современного розничного рынка компаниям приходится прикладывать массу усилий, чтобы не просто удовлетворить ожидания покупателей относительно послепродажного сервиса, но превзойти их. Это удалось компании Nine West, которая смогла превратить разовую покупку в долгосрочные и взаимовыгодные отношения
[20.04.2012] 

Три причины, по которым крупные бренды любят видео-краудсорсинг
На примере таких компаний, как Buick и Siemens, мы постараемся объяснить, почему видео-краудсорсинг, или «общественное» видео, полезен для продвижения, усиления вовлеченности и узнаваемости бренда среди целевых потребителей.




Поиск по сайту  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



17.04.2012 | Программа «Мини-МБА в сфере лояльности. Интенсивный курс»

С 24 по 26 мая в Киеве под эгидой Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» пройдет трехдневная программа «Мини-МБА в сфере лояльности. Интенсивный курс». Курс Мини-МБА станет интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности (3 дня по 10 рабочих часов).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.04.2012 | Противостояние бонусной программы «Малина» и налоговой службы продолжается

Противостояние бонусной программы «Малина», а точнее ее оператора «Лоялти партнерс восток», с налоговой инспекцией Москвы перенесено в Высший арбитражный суд (ВАС). По завершении процесса ВАС обещает не только разобраться с данным прецедентом, но и установить общие правила налогообложения для аналогичных программ лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.04.2012 | BRANDBUILDING 2012 - значимое событие в мире брендинга

31 мая 2012 года в Москве при поддержке портала LOYALTY.INFO состоится одно из самых значительных событий в мире брендинга - BRANDBUILDING 2012, посвященное вопросам создания и продвижения брендов. Организаторы мероприятия – бизнес-школа IHSBM и брендинговое агентство BrandLab.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.04.2012 | Europcar стал партнером программы лояльности Tesco Clubcard Rewards

Europcar, крупнейший представитель сервиса по аренде автомобилей в Европе, стал партнером программы лояльности сети супермаркетов Tesco, Великобритания. Как партнер Tesco Clubcard Rewards Europcar предлагает 17 миллионам держателей карт лояльности Tesco использовать накопленные за покупки баллы для оплаты аренды машин.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.04.2012 | Практическая конференция Enterprise 2.0 уже на следующей неделе

Уважаемые читатели LOYALTY.INFO, напоминаем, что на следующей неделе, 19 и 20 апреля, в Москве состоится вторая практическая конференция для директоров по маркетингу и клиентскому сервису Enterprise 2.0 Conference Russia’12.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.04.2012 | США: G-Pass от Groupon – больше, чем купон на скидку

12 апреля сервис групповых скидок Groupon объявил о запуске в США проекта G-Pass, который избавит покупателей купонов GrouponLive от необходимости стоять в очередях в кассы концертных залов, чтобы обменять приобретенный купон на фактический билет.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.04.2012 | Исследование Nielsen: интернет-торговля в России имеет огромный потенциал

Исследование информационно-исследовательской компании Nielsen Holdings показало, что интернет-коммерция в России продолжит активно развиваться, а число online-покупателей в России к 2017 году достигнет 15 млн.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.04.2012 | «Почта России» развивает бонусную программу «Любимый клиент»

ФГУП «Почта России» развивает накопительную бонусную программу «Любимый клиент» - после длительного тестирования в отдельных регионах с мая программа должна заработать во всех почтовых отделениях компании.

обсудить на форуме (9) читать далее читать дальше
12.04.2012 | ЮниКредит Банк обозначил свое присутствие на геолокационном сервисе

ЮниКредит Банк обозначил свое присутствие на геолокационном сервисе Foursquare: теперь, отметившись в отделениях банка, клиенты могут получить специальные предложения от партнеров его дисконтной программы «Карта Скидок».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.04.2012 | "Бонусная арифметика" в парке аттракционов

В обновленном Парке им. Горького в Перми введена Система контроля доступа (СКД), работающая на базе предоплаченных карт, с помощью которых посетители могут расплачиваться за посещение аттракционов. Все держатели карт парка автоматически становятся участниками программы “Бонусная арифметика”.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.04.2012 | Cashback Bonus для держателей кредитных карт Discover

Финансовая компания Discover, специализирующаяся на выдаче кредитных карт, кредитов и услугах онлайн-банкинга объявила об обновлении программы вознаграждения для держателей своих карт. Этой весной специальный Cashback Bonus поможет клиентам компании сэкономить средства при посещении ресторанов, кинотеатров и продовольственных магазинов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.04.2012 | Культурная программа лояльности в Челябинске

В Челябинском театре оперы и балета стартовала программа поощрения для постоянных зрителей, позволяющая расширить кругозор и сэкономить средства.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.04.2012 | Boots запускает новую программу лояльности для клиентов "за 60"

Британская розничная сеть Boots, специализирующая на товарах для здоровья и красоты, разработала новые условия программы лояльности для клиентов в возрасте старше 60-ти лет. Компания заявляет, что новая программа предлагает расширенный и лучше таргетированный набор привилегий для старшего поколения.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.04.2012 | Бонусная программа в интернет-магазине одежды

Бонусная программа заработала в интернет-магазине детских и подростковых товаров и одежды teen-season. Зарегистрированные пользователи отныне могут получать бонусные баллы за каждый заказ.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.04.2012 | Программа лояльности для постоянных клиентов ЛУКОЙЛ

Компания "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт" объявила о запуске новой программы лояльности на более 280 АЗС в Москве, Московской, Тверской, Смоленской, Брянской, Липецкой, Тульской, Калужской и Рязанской областях. С 1 арпеля при оплате топлива и прочих покупок на станции «ЛУКОЙЛ» кобрендовой картой "ЛУКОЙЛ-Петрокоммерц" на бонусный счет клиента начисляются баллы, которые затем можно списывать при оплате топлива на автозаправочных станциях компании.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.04.2012 | Индия: торговый центр Growel’s 101 запустил первую в Индии программу лояльности для покупателей

Первая в стране полноценная программа лояльности для клиентов Growel's 101 называется Growel's++ и предназначена для того, чтобы улучшить покупательский опыт и побаловать постоянных клиентов торгово-развлекательного центра.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.04.2012 | Исследование Billeo Inc.: online-покупатели однозначнно предпочитают мили

Программам лояльности, соревнующимся за внимание online-покупателей, следует сосредоточиться на авиамилях и уменьшить количество прочих вознаграждений (например, бесплатной доставки) – показывает анализ покупательского поведения online, проведенный Billeo Inc., разработчкиком мобильных платежных приложений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.04.2012 | Великобритания: Опрос SAS о роли социальных медиа

Аналитическое агентство SAS провело исследование, опросив почти 1 тыс. компаний Великобритании на тему отношения и затрат на маркетинг в социальных сетях. Исследование показало, что почти половина маркетинговых бюджетов тратится на работу через цифровые каналы, среди которых инвестиции в социальные медиа опережают затраты на поисковую оптимизацию, корпоративные сайты и e-mail рассылку.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.04.2012 | Hotels.com запусает мобильное приложение для Windows

Первая версия мобильного приложения Hotels.com появилась еще в прошлом году и с тех пор была скачана несколько миллионов раз. Приложение было изначально доступно для мобильных устройств на платформе iPhone and Android, кастомизированная версия для iPad была добавлена в портфолио в сентябре 2011.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.04.2012 | Интернет-провайдер вознаграждает клиентов за безналичные платежи

Компания «Домашняя сеть», Минский провайдер интернет-услуг, запустил бонусную программу для клиентов, пользующихся безналичными способами оплаты. В качестве поощрения за избавление компании от наличности, пользователь получит возврат от 5 до 10% от суммы каждого электронного платежа.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166

свежий номер
эффективные программы лояльности

содержание

книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


В сети магазинов Les Schwab Tires к каждому подъехавшему клиенту должен подбежать (именно подбежать, а не подойти) ближайший сотрудник, так как это является его служебной обязанностью. Благодаря энергичным действиям работников, которые заботятся о том, чтобы клиент без промедления получил все, что ему нужно, создается впечатление исключительного обслуживания. Представляете, насколько лояльны клиенты?

| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную