Последние новости

Компания Chrysler Financial и банк MBNA Canada Bank запустили программу лояльности на трех кредитных картах, четко ориентированных на целевую аудиторию по признаку приверженности к марке машин: Chrysler Rewards, Jeep Rewards, Dodge Rewards MasterCard.

Одна из самых масштабных программ лояльности в ОАЭ - Air Miles – решила помочь своим участникам подготовить подарки родным и близким. Держатели членских карт могут незамедлительно обменять мили Air Miles на ваучеры от компании Pan Emirates – лидирующего ретейлера в ОАЭ на рынке мебели и товаров для дома.

Оператор мобильной связи Азербайджана - СП Azerfon (торговый бренд Nar Mobile) подготовил новогодний подарок для лояльных абонентов. В рамках Новогодней акции все декабрьские затраты абонентов на мобильную связь превратятся в бесплатные минуты или SMS в январе и феврале следующего года.

Государственная авиакомпания «Россия» объявила о намерении запустить новую программу лояльности для часто летающих пассажиров. В основу программы будет положен традиционный для программ формата FFP принцип накопления миль. При наборе определенного количества миль участникам будет предоставляться возможность получить премиальный авиабилет на рейс ГТК «Россия», возможность повысить класс обслуживания при очередном авиаперелете и другие привилегии.

Хотя ДжиИ Мани Банк так и не запустил долгосрочную программу лояльности, маркетинговые акции, направленные на удержание постоянных клиентов Банк проводит регулярно. Не стал исключением и предновогодний период. В основу акции была положена ставшая уже традиционной для этого и многих других российских банков схема лотереи.

Ситибанк перед Новым годом всерьез занялся лояльностью клиентов. На региональном рынке была запущена акция с использованием cash-back, а для жителей мегаполисов подготовлено специальное предложение совместно с бюро путешествий «Куда.ru».

Операторы сотовой связи Приволжского федерального округа активно выводят сезонные предложения. В частности, «Смартс» в преддверии новогодних праздников запустил сразу несколько инициатив, ориентированных как на привлечение новых абонентов, так и на повышение лояльности уже существующих.

ЗАО «Райффайзенбанк» проводит краткосрочную новогоднюю акцию по кредитным картам «Деньги возвращаются!», направленную на повышение лояльности постоянных клиентов и привлечение новых. Акция действует с 1 декабря 2007 года до 15 февраля 2008 года во всех регионах присутствия Райффайзенбанка.

4 декабря телекоммуникационная компания «Арктел» запустила бессрочную бонусную программу лояльности для пользователей, пополняющих телефонные карты «Арктел» через терминалы самообслуживания шести крупнейших электронных платежных систем России.

Компания ANZ вывела на рынок новый кредитный продукт, который вознаграждает пользователей за каждый доллар, внесенный ими в счет погашения своей задолженности. Новый продукт - ANZ Balance Visa card – был разработан после анализа данных последнего исследования, проведенного по заказу компании ANZ .

Сеть отелей Hilton запустила он-лайн магазин Hilton HHonors Rewards Store, где участники программы лояльности могут обменять свои бонусы на поощрение от гольф-клубов и других компаний, оказывающих разнообразные услуги.

Ключевой игрок в сегменте здравоохранения Jumeirah Group и одна из ведущих платежных систем American Express Middle East объявили о заключении партнерского соглашения, которое позволит предоставить целый ряд новых возможностей для поощрения участников программ лояльности.

С 3 декабря 2007 года в Новосибирсквнешторгбанке стартует бонусная программа лояльности, предназначенная для постоянных клиентов — физических лиц, уже имеющих вклады в НВТБ. Участникам программы предлагается дополнительный бонус за переоформление вклада.

В Петербурге стартовал новый интернет-проект под названием Club Hi-Fi: клуб, созданный для меломанов. Под его эгидой объединились крупные салоны Hi-Fi-техники Петербурга: «Дельфин», «Экватор», Kenwood, Pioneer, Sony, Toshiba, Panasonic, Philips и JVC. Всем участникам выдается членская карта, которая дает право на получение бонусов от сети партнерских магазинов, а также возможность участвовать в специальных мероприятиях.

ГК «Связной» информирует о завершении федерального развертывания программы лояльности «Связной-Клуб» и проведении первой федеральной акции «Больше в 10 раз!» для держателей карт «Связной-Клуб».

5 декабря 2007 года, в Москве, в отеле «Ритц-Карлтон Москва» состоится II заседание Клуба маркетинговых директоров. Успех маркетинговой политики компании зависит, прежде всего, от квалификации и способностей корпоративных специалистов по маркетингу, а также от качества услуг, предоставляемых рекламными агентствами.

Вышел новый сдвоенный номер журнала об эффективных программах лояльности LOYALTY.INFO. Продолжая взятый еще в 2006 году курс на изменение тематического наполнения журнала, LOYALTY.INFO сдвигает акценты в сторону аналитической информации, кейсов, независимых экспертных оценок динамики развития маркетинга лояльности в целом. Номер 18-19 открывает две новых рубрики «Исследования» и «Рынок», где будет представлена разноплановая информация о программах лояльности в различных секторах рынка, которая поможет маркетологам сделать бизнес еще успешнее и эффективнее.

Весьма необычное применение традиционным элементам повышения лояльности нашли в Башкортостане. С помощью скидок и разнообразных бонусов здесь решили повысить явку избирателей. Каждому проголосовавшему здесь гарантируют специальное поощрение от торговых предприятий республики. Об этом сообщил председатель Башкирской торговой ассоциации Ильдар Гарифуллин. В ассоциации подчеркивают, что акция "Проголосуй и получи подарок" инициирована не с целью агитации за какую-либо партию, а для увеличения активности избирателей.

Южнокорейский банк «Кунмин» и компания Samsung SDI разработали мультимедийную кредитную карту с очень широким функционалом. Карту можно использовать не только в качестве платежного средства, но и проверять с ее помощью состояние своего бонусного счета в рамках программы лояльности и даже просматривать видеоклипы.

Салон красоты «Премиум» расширил спектр поощрений в рамках программы лояльности для постоянных клиентов. В зависимости от выбранного пакета обслуживания участники поощряются разнообразными премиальными услугами и сервисами: скидками либо бесплатным обслуживанием в баре, солярии, косметологическом кабинете ит.д.