Последние новости

Русский Банк Развития «представляет» программу лояльности Vantage Club для своих самых взыскательных клиентов. Программа направлена на VIP-клиентов крупнейших российских и иностранных банков, держателей премиальных банковских карт.

Банк «Хоум Кредит» подвел итоги исследования уровня удовлетворенности потребителей в сегменте кредитования наличными. Результаты не могут не радовать руководство Банка, поскольку, если верить цифрам, уровень лояльности его постоянных клиентов достиг европейских высот. Цель исследования - оценка текущей и потенциальной стабильности клиентского портфеля, а также выявление факторов, влияющих на степень лояльности клиента Банку.

Обнародованы данные исследования «Проблема выбора в России», проведенного компанией «Ромир» совместно с ExxonMobil (моторное масло Mobil 1). Как выяснилось, для большинства россиян любой выбор – процесс сложный, требующий немало усилий и времени. Лишь 19% опрошенных легко делают выбор в тех или иных жизненных ситуациях. Остальным решение в пользу того или иного бренда дается очень сложно практически всегда - 34%, в некоторых случаях - 43%. Что в очередной раз подтвердило – лояльность россиян к конкретным брендам оставляет желать лучшего.

Платежная система American Express Средний Восток и Северная Африка подписала соглашение об объединении программ лояльности с национальной авиакомпанией ОАЭ Etihad Airways, для того чтобы предоставить покупателям, прилетающим со всех концов света, ценные и разнообразные вознаграждения.

Несмотря на то, что программа лояльности одного из крупнейших дистрибьюторов расходных материалов Tonnex - Reseller Rewards – была рассчитана всего на год и в феврале как раз приблизилась дата ее запланированного закрытия, этого так и не произошло. Наоборот, руководство компании после тщательного анализа результатов проекта приняло решения продлить действие программы лояльности еще на один год.

Компания LoyaltyMatch запустила новый он-лайн проект, который позволяет участникам самых разных программ лояльности обменивать и продавать свои баллы, бонусы, мили ит.д. Для совершения операции совсем не обязательно принимать участие в одной и той же программе лояльности.

Соревнование на самый быстрый бонус продолжается. На днях Amex Bank о выпуске новой карты в рамках программы лояльности Air Miles, теперь уже платиновой. Как и следовало ожидать, главное отличие карты – еще больше «быстрых» бонусов. Участники программы лояльности хотят получать больше и быстрее, и им в этом уже не отказывают.

В Латвии сразу две гостиницы присоединились к международной сети Best Western - отель Aparjods на 33 номера в Сигулде и Tigra на 66 номеров в Цесисе. С первых же дней работы в этих отелях планируется запуск бонусной программы лояльности.

Авиакомпания «Аэрофлот» отмечает свое 85-летие и дарит дополнительные мили пассажирам, принимающим участие в программе лояльности для часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус».

По итогам 2007 года банки увеличили количество выпущенных платежных карт на 38%, что превысило показатели предыдущего года. Этому не помешали даже кризисные явления на рынке, из-за которых в последние месяцы года рост затормозился. Участники рынка считают, что в дальнейшем эмиссия платежных карт будет расти за счет развития сегментов кредитных карт и карт лояльности.

Сеть развлекательных кинокомплексов Regal Crown Club запустила для участников программы лояльности Regal Crown Club маркетинговую акцию, поощряющую за каждый просмотр фильма, номинированного на премию «Оскар». Каждому владельцу карты лояльности предоставляется шанс увидеть звезд современного кино на 81-ой церемонии вручения премии Оскар в 2009 году.

Он-лайн программа лояльности Sunshine Rewards заключила партнерское соглашение с интернет-проектом NetWinner.com, сайтом для игроманов, чтобы расширить и разнообразить возможности своих участников. Теперь они могут зарабатывать бонусы и выигрывать призы в полном смысле слова «играючи».

С 11 февраля 2008 года в рамках программы лояльности ОАО «ПСКБ» стартует акция «Подари карту». Акция приурочена к наступающим праздникам - День всех влюбленных, 23 февраля, 8марта. В рамках акции планируется выпуск и распространение карт VISA Electron и VISA Classic со специальным «подарочно-романтическим» дизайном.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» начинает обмен карт программы лояльности «Авиапрада» - «Авиа бонус плюс» на карты программы лояльности для часто летающих пассажиров «Крылья». При обмене всем пассажирам начисляются приветственные 2000 бонусных рублей.

Русский Банк Развития совместно с авиакомпанией «Трансаэро» и журналом Men’s Health объявил о начале акции, направленной на привлечение клиентов к участию в программе лояльности «Трансаэро Привилегия». Клиентам предлагается принять участие в конкурсе на самую незабываемую и романтическую историю, которая произошла под крылом самолета в новогодние дни.

Американская авиакомпания United решила урезать бесплатную норму провоза багажа для пассажиров, путешествующих по билетам по невозвратным тарифам либо бонусным билетам программ лояльности для часто летающих пассажиров.

Страховая компания «Провита» совместно с банками-партнерами разработала и внедрила новую программу лояльности «Проавто», направленную на создание максимально привлекательных для клиентов условий кредитования и страхования. Программа ориентирована на клиентов, первый взнос которых при покупке автомобиля составляет от 10% до 70% его стоимости.

Компания Fujitsu Europe, поставщик профессиональных сканеров, объявила о старте программы Imaging Channel Program, направленной на повышение лояльности партнеров и стимулирование продаж в регионе EMEA (Европа/Средний Восток/Африка). Все проекты, направленные на повышение лояльности партнёров, будут дополнены новыми предложениями и объединены в общую структуру.

Новая система оплаты проезда вскоре заработает в пассажирских автобусах столицы Башкортостана. На городских и пригородных линиях главного государственного автоперевозчика - ГУП "Башавтотранс" - появятся электронные кондукторы. Пассажиры смогут платить за проезд с помощью пластиковой карты и копить бонусы «премиальные поездки».

В сети кинотеатров «Иллюзион», Владивосток, проходит акция, направленная на привлечение студентов к участию в программе лояльности «Постоянный зритель». В рамках акции студенты могут приобрести карту постоянного зрителя по цене в два раза меньше существующей, то есть за 50 рублей. Акция проходит с 25 января и завершится 25 февраля.