Последние новости

Компания Fido недавно провела ребрендинг и сменила условия программы лояльности Fido Rewards. Участникам программы начисляются бонусы на специальный счет, которые они могут потратить на различные сервисы, аксессуары, игры и другие товары для телефонов.

Программа лояльности авиакомпании «Катарские Авиалинии» (Qatar Airways) под названием - Privilege Club встретила священный для мусульман месяц Рамадан специальными акциями. Всех, кто планирует совершить путешествие в праздничные дни, ждут двойные бонусы от авиакомпании. С 10 сентября по 15 октября двойные мили будут начисляться за все полеты по Среднему Востоку вне зависимости от дальности маршрута.

17 сентября 2007 года на сайте www.loyalty.info открылся Форум «Клуб Экспертов LOYALTY.INFO». Теперь посетители сайта смогут не только быстро получить ответ на любой вопрос в области программ лояльности, но и прокомментировать и оценить практическую ценность рекомендаций Экспертов, открыть дискуссии и обменяться мнениями со всеми представителями профессионального сообщества LOYALTY.INFO.

Компания Emax, специализирующаяся на разработке, продаже и технической поддержке программных решений в области лояльности, объявила о создании нового подразделения в рамках холдинга, которое сфокусируется на разработке, внедрении и сопровождении глобальных программ лояльности. Первый проект Emax Loyalty - SelektPoints, новая коалиционная программа лояльности, которая сейчас запускается на Среднем Востоке и ориентировочно к концу 2008 года достигнет глобальных масштабов.

Клуб Экспертов LOYALTY.INFO переходит на новый уровень и полностью меняет формат. В рамках развития проекта редакция www.loyalty.info предложит постоянным посетителям новую форму общения. Начиная с 17 сентября, Клуб продолжит работу в формате Форума.

Сеть магазинов бытовой техники «АБВ-Техника» закрывает дисконтную программу лояльности в связи с переходом на накопительную бонусную схему поощрения постоянных покупателей. Прежние дисконтные карты бесплатно обмениваются на новые карты, эмитированные Дельта Банком. История покупок и все ранее накопленные средства полностью сохраняются.

OOO "Лоялти Партнерс Восток", компания, управляющая коалиционной программой лояльности МАЛИНА™, объявила о вступлении в программу четырех новых брэндов, которые дополнили сеть ритейлеров проекта. Среди них сеть салонов красоты «Моне», сеть магазинов подарков LeFutur, сеть магазинов дизайнерских подарков Bagatelle, интернет-магазин Ozon.ru.

Наконец-то появился повод написать о программах лояльности в одной из самых популярных среди российских туристов стране – Египте. Знаменитый клуб Kaza Royal Club, занимающий одно из ведущих мест в секторе VIP-отели и рестораны, договорился с Xclusives, которая на сегодняшний день контролирует значительную долю египетского рынка.

Carrefour, самая крупная сеть гмпермаркетов в Малайзии, совместно с оператором коалиционной программы лояльности RealRewards, запускает собственный проект по поощрению лояльности постоянных покупателей. В качестве основного механизма вознаграждения компания Carrefour выбрала накопительную бонусную схему. По предварительным подсчетам первичные инвестиции в проект составят около...

VII Международная конференция "Директ-маркетинг XXI век", которая состоится в Москве 20 – 22 сентября в гостинице «Ренессанс», приглашает погрузиться в мир современного директ-маркетинга. Организаторы обещают предоставить участникам возможность получить полную и необходимую информацию об эффективных методах применения прямого маркетинга, подкрепленных успешными примерами со всего мира.

Компания Office Depot, специализирующаяся на товарах для офиса (от канцтоваров до мебели), сменила название и условия программы лояльности для постоянных покупателей. Короткое, простое и очень удобное название Worklife Rewards ушло в прошлое, уступив место достаточно громоздкому заголовку Office Depot Worklife Rewards 10% Plus. Новый список поощрений пополнил возврат в размере 10% с общей суммы покупки расходных материалов. За приобретение других товаров из ассортимента Office Depot, включая товары под собственным брендом компании, участники программы лояльности будут вознаграждаться возвратом в размере 1%.

Постоянные клиенты DHL, регулярно пользующиеся услугами экспресс-доставки корреспонденции, теперь будут поощряться разнообразными бонусами в рамках программы лояльности Altitude. О новом проекте рассказывает менеджер по маркетингу DHL в ОАЭ, Элиот Сэнтон (Elliott Santon)…

Как показало исследование РБК, наиболее активными участниками бонусных программ лояльности являются люди от 25 до 44 лет. Среди них более 50% имеют карты с бонусными системами поощрения.

В связи с запуском нового проекта Ассоциация торговых и агропромышленных организаций «АЛПИ» расширяет перечень поощрений для своих постоянных клиентов в рамках дисконтной программы лояльности «Лояльный клиент». Программа лояльности «Лояльный клиент» стартовала в сети гипермаркетов «АЛПИ» в марте 2007 года. В качестве поощрения покупателям предложили скидку в размере 5% на продукты, 5%-10% на одежду и 10% на бытовую технику.

Банк «Алемар», динамично развивающееся региональное финансовое учреждение, запустил новую программу лояльности для частных лиц. Вкладчики, участвующие в программе, получают пластиковую карту в подарок с возможностью перечисления процентов по депозиту и целый ряд скидок и льгот на различные услуги от банка и сети его партнеров. Чтобы узнать подробности о новой программе лояльности банка «Алемар», LOYALTY.INFO встретился с Владимиром Бученковым, Начальником управления организации и поддержки розничных продаж банка «Алемар», который любезно согласился ответить на вопросы издания.

Официальный партнер гонок серии NASCAR – сеть отелей Best Western - , организовал специально для фанатов гонок лотерею в рамках программы лояльности с очень «быстрыми» бонусами Speed Rewards. До 6 октября 2007 года участники программы лояльности Speed Rewards будут получать купоны за каждую ночь пребывания в любом из 4 200 отелей Best Western, дающие право на участие в розыгрыше.

Компания Rogers Video презентовала новую программу лояльности - Star Rewards, поощряющую постоянных клиентов бесплатными играми, видео и другими товарами, представленными в сети магазинов Rogers Video в Канаде. За каждую покупку в магазине участник программы зарабатывает баллы Star Rewards points, которые начисляются по внутреннему курсу: 1 балл за прокат 1 фильма или 1 игры, 2 балла за приобретение фильма или игры.

Оператор сотовой связи life:) объявил об изменении условий и продлении бонусной акции, направленной на повышение лояльности абонентов «Собирайтесь в команду!». По новым условиям абоненты могут создать свои команды или присоединиться к уже существующим до 31 декабря 2007 года. Помимо этого был продлен срок начисления бонусов - до 30 июня 2008 года.

К одному из крупнейших альянсов авиакомпаний SkyTeam присоединились первые «ассоциированные» авиакомпании Air Europa, Copa Airlines и Kenya Airways. Начиная с 1 сентября 2007г. пассажиры, летающие рейсами Air Europa, Copa Airlines и Kenya Airways, могут пользоваться всеми льготами и преимуществами, которые предоставляют пассажирам 10 авиакомпаний - членов SkyTeam, включая льготы участников программ поощрения лояльности часто летающих пассажиров и облегчение доступа к залам ожидания повышенной комфортности.

«Юниаструм Банк» совместно с Московским центральным бизнес-клубом «Собрание» реализует проект по выпуску клубных карт U-Sobranie на основе банковской карты VISA GOLD. Отдельной строкой на лицевой стороне карты эмбоссировано название «MCBC SOBRANIE».