Последние новости

Оператор мобильной связи Tele2 с 1 декабря 2011 года перестанет предоставлять разовые услуги в рамках программы лояльности Bingo. Скидки на постоянные услуги для абонентов сохранили.

В ноябре 2011 г. количество зарегистрированных участников программы лояльности «Нам по пути», Газпромнефть, в Челябинске и Челябинской области превысило 100 000 человек. Программа стартовала в марте 2010 года.

В сети Foсus Media, оператор LCD мониторов в бизнес-центрах Москвы и Санкт-Петербурга, стартовала рекламная кампания в поддержку программы лояльности Shell CLUBSMART. Целевая аудитория, на которую направлена рекламная кампания, - сотрудники и посетители бизнес-центров, большинство из которых имеют личный автомобиль.

Райффайзенбанк представил новую карту для клиентов сегмента Private - Friedrich Wilhelm Raiffeisen Visa Platinum Travel, а для клиентов сегмента Premium — Visa Platinum Premium Travel. Держатели карт смогут принять участие в бонусной программе лояльности и получить бонусные мили, которые можно обменять на различные туристические услуги iGlobe.ru.

Оператор мобильной связи «МТС Украина» подвел итоги работы программы лояльности «МТС Бонус». В уходящем году в рамках проекта было проведено более 400 специальных акций и кампаний для абонентов.

Исследовательский центр Superjob.ru провел опрос среди пользователей Интернета чтобы выяснить, как они относятся к баннерной рекламе, пользующейся особой популярностью у маркетологов. Мнения разделились: 49% респондентов хотя бы иногда переходит по баннерам, а вот 51% не делают этого никогда.

Сбербанк России вводит новый формат обслуживания физических лиц - «Сбербанк Премьер». Он ориентирован на клиентов верхнемассового сегмента, которые предъявляют более высокие требования к качеству сервиса и продуктовой линейке. Как сообщается в пресс-релизе, новый формат обслуживания позволит выстроить долгосрочные отношения с клиентом, повысить его лояльность за счет подбора финансовых решений под его потребности.

Билайн повышает клиентоориентированность, открывая региональные странички в социальных сетях для своих абонентов. Несколько дней назад появились представительства для абонентов в социальной сети «ВКонтакте» в Ярославле и в Туле.

Розничная сеть магазинов электроники и бытовой техники «М.Видео» опровергает факт задержания своих сотрудников по факту мошенничества с бонусными картами лояльности.

Маркетинговое агентство FDFgroup провело опрос среди клиентов сетевых магазинов парфюмерии и косметики Москвы с целью выявления лидеров рынка по таким показателям, как знание бренда среди потребителей, наиболее частое посещение и совершение покупок и уровень лояльности. Рейтинг возглавила сеть магазинов парфюмерии и косметики «ЛЭтуаль».

В уходящем году проект «CRM Корпоративный» Сбербанка России получил несколько престижных наград на международных конкурсах.

Двое сотрудников компании "М. Видео Менеджмент" задержаны за мошенничество на юго-западе Москвы. Специалисты по программе лояльности с 31 августа по 10 сентября изготавливали бонусные карты сети "М.Видео", на которые мошенническим путем зачисляли бонусы.

В Киеве стартовала коалиционная бонусная программа лояльности «Чудосard», которая намерена объединить в рамках своей партнерской сети компании из самых разных сфер - рестораны, салоны красоты, туристические агентства, банки, магазины и др. Держатели бонусных карт смогут накапливать бонусы при покупке товаров и услуг и в дальнейшем расплачиваться ими в торговых точках партнеров.

Портал rzd-partner.ru со ссылкой на interfax.ru сообщил о том, что РЖД планирует ко II полугодию 2013 г. запустить бонусную программу лояльности для часто путешествующих пассажиров в вагонах "купе", "люкс" и СВ всех поездов дальнего следования в РФ.

Профессия маркетолога имеет свои особенности. Вне зависимости от отрасли, в которой он работает. Задача маркетолога: понимать, что нужно потребителю и использовать это с выгодой для своей компании. Это важно на любом рынке. В любой компании маркетолог работает с подчиненными, коллегами, руководством. В любой отрасли у него много дел и мало времени и необходимо выставлять приоритеты. Всегда есть комплекс маркетинга, которым надо грамотно управлять.

Компания Jaguar Land Rover Россия и сеть фитнес-клубов World Class объявили о начале сотрудничества и запуске партнерской программы лояльности, рассчитанной на 2012 г.

Сеть магазинов «Эксперт» проводит акцию, направленную на повышение лояльности покупателей и стимулирование их потребительской активности - «Вернём 100%». С 14 ноября по 31 декабря покупателям бытовой техники возвращается полная стоимость совершенной покупки в виде бонусов.

Запуск амбициозного проекта Single.Card, который широко анонсировался кировским «Вятка-банком», отложен на неопределенное время. Карта, которая должна была предложить богатым клиентам уникальные индивидуальные услуги и высокий уровень обслуживания, так и не появилась на рынке 11 ноября, как планировалось ранее.

Телекоммуникационная компания Tele 2 запустила акцию, направленную на повышение количества рекомендаций и привлечение новых абонентов. Акция проходит в формате «Приведи друга» и действует только на территории Кировской области. Подключение новых абонентов ведется через интернет-магазин Tele 2.

Номос-Банк и авиакомпания Czech Airlines (CSA) запускают кобрендовую карту, разработанную для тех, кто любит путешествовать. Держатели карты автоматически становятся участниками программы лояльности ОК PLUS и поощряются бонусными милями даже за снятие наличных.