Ключевой игрок в сегменте здравоохранения Jumeirah Group и одна из ведущих платежных систем American Express Middle East объявили о заключении партнерского соглашения, которое позволит предоставить целый ряд новых возможностей для поощрения участников программ лояльности.
В рамках нового соглашения держатели карт American Express из 60 стран, включая Средний восток и Северную Африку, смогут как участники программы лояльности Membership Rewards конвертировать свои баллы и получать вознаграждение от компании Jumeirah's Sirius и ее партнеров. Список новых поощрений достаточно широк: от различных услуг отелей класса премиум до премиального лечения в одном из центров Jumeirah.
«Программа лояльности Membership Rewards предоставляет участникам возможность получить именно то поощрение, которое им действительно необходимо. Партнерство с группой компаний Jumeirah позволит нам значительно расширить перечень вознаграждений. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальше радовать наших постоянных клиентов» - прокомментировал Тревор Стоукс (Trevor Stokes), Исполнительный директор представительства American Express на Среднем Востоке.
Запущенная в 1991 году программа лояльности Membership Rewards является одной из самых крупных программ лояльности в мире, вознаграждающих участников за пользование платежными картами. Она позволяет участникам накапливать баллы, размер которых зависит от объема средств, проведенных по карте, и обменивать их на разнообразное поощрение от партнеров либо тратить их на благотворительность.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.