Аптека «Авиценна», Иркутск, объявляет об изменении условий награждения участников программ лояльности «Постоянный покупатель Аптеки «Авиценна»» и «Бонус Клуб»! С 14 ноября вводятся новые «тарифы» предоставления скидок и начисления бонусов.
Теперь если сумма покупки постоянного покупателя превышает 1500 рублей, держателю карты предоставляется скидка или начисляются бонусы в размере:
3% на медикаменты и детское питание;
6% на остальные товары (косметика, медицинская техника, диетическое питание, средства гигиены и др.)
При совершении покупки на сумму меньше 1500 рублей, условия вознаграждения остаются прежними. Скидка предоставляется в размере 2% и 5% соответственно. По внутреннему курсу программы поощрения лояльности «Бонус Клуб» 1 бонус условно равен 1 рублю. Накопленными бонусами можно оплатить товар в любой розничной сети – партнере.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Информация о потребителях, которая накапливается с помощью программ лояльности, может быть использована для снижения затрат на рекламу, директ-маркетинг, промо-акции и т.д.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.