Надра-банк сообщает, что разработал и запустил новую программу лояльности для вкладчиков. Постоянным клиентам предлагается бесплатно оформить три депозитных счета в разной валюте – долларах, гривнах и евро – и получить беспроцентный овердрафт на краткосрочные кредиты. Особое внимание в программе уделено пенсионерам.
Президент банка, Игорь Гиленко, сообщил: «Мы разработали программу лояльности, позволяющую клиентам получить на депозиты дополнительные бонусы. Например, на срочный счет пенсионера насчитываем на 0,1 процента больше. К своему юбилею каждый вкладчик-пенсионер получит денежный подарок». Владельцам гривневых депозитов банк подарит 50 грн, долларовых — $10. Больше всего получат пенсионеры, которые держат деньги в евро, — 10 (71,4 грн). Вклады в гривне банк принимает под 14,5% годовых, в долларах под 9,6%, в евро — 8,1%.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
