Компания Ducab, крупнейший производитель кабелей высокого, среднего и низкого напряжения, поощряет лояльных покупателей золотыми ваучерами. Программа вызвала настоящий ажиотаж и имела, по словам организаторов, очень большой успех. Дистрибьюторов и торговые ассоциации, постоянно сотрудничающих с компанией Ducab, собрали на торжественный Гала-обед с шоу-программой, где вручили ценные призы и подарки.
Кампания была направлена на укрепление отношений между дистрибьюторами и Ducab, повышение лояльности, а также привлечение новых организаций к сотрудничеству. Прошедшая кампания также предоставила хороший шанс отблагодарить дистрибьюторов за поддержку рекламной кампании новых брендов Ducab.
Эндрю Шо (Andrew Shaw), управляющий директор компании Ducab, отметил: «Мы всегда искренне стараемся сконцентрироваться на том опыте и ощущениях, которые получают наши дистрибьюторы, сотрудничая с нами. Поэтому особенное внимание в компании Ducab уделяется обратной связи с покупателями. Мы стараемся организовывать как можно больше встреч, чтобы напрямую пообщаться с нашими дистрибьюторами и отблагодарить их за лояльное отношение к нам. Наши покупатели очень важны для нас, мы во многом обязаны им за наш успех. Мы надеемся, что золотые ваучеры доставят им радость и будут способствовать продвижению и процветанию из бизнеса».
На Гала-обеде помимо золотых ваучеров были вручены две особенных, сделанных по заказу компании Ducab, статуэтки из кристалла и два круиза по Средиземному морю двум лучшим дистрибьюторам, показавшим максимальные объемы закупок. Специальная награда была предусмотрена и для лучших продавцов компаний-дистрибьюторов: им вручили золотую монету.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
