Российская компания "ГДМ Групп" и малазийская компания Dreamideas Malaysia организовали совместное предприятие GIGAFONE Malaysia. ИТАР-ТАСС сообщает, что уже в 2008 г в Малайзии пользователями услуг GIGAFONE, рекламного сервиса для абонентов сотовой связи, станет около 500 000 человек, которые будут регулярно поощряться с помощью бонусной программы лояльности.
Сервисом могут пользоваться владельцы смартфонов и коммуникаторов, установившие на свой телефон специальное приложение. После этого при входящем звонке или SMS на экране телефона каждый раз будут появляться рекламные баннеры или короткие видеоролики. Не исключено, что это будет и иная информация, которую любой абонент в той или иной стране сможет получать, исходя из своих бизнес-потребностей и национально-культурных предпочтений. Одновременно абоненту за просмотр баннеров будет начисляться "вознаграждение". Накопленные средства могут быть использованы для оплаты услуг мобильной связи. Для этого в проекте реализована схема "электронный кошелек" и система специальных бонусов от компании при оплате доступа к пакетам услуг GIGAFONE, а также для приобретения товаров рекламодателей.
Внедрение своего сервиса совместное предприятие GIGAFONE Malaysia /GM/ планирует начать уже в конце текущего года. "По нашим расчетам, абонентами GM могут стать 10 проц от общего количества пользователей мобильной связи в Малайзии", - сообщили ИТАР-ТАСС в коммерческой дирекции компании. На конец 2-го квартала 2007 г таковых насчитывалось 21,2 млн человек.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
63% клиентов, у которых возникла проблема с покупкой стоимостью менее $5, не пишут жалобы, они просто уходят к конкуренту. Вероятность потери клиента увеличивается до 91%, если проблема затрагивает покупку стоимостью более $100
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
