Программа лояльности авиакомпании «Катарские Авиалинии» (Qatar Airways) под названием - Privilege Club встретила священный для мусульман месяц Рамадан специальными акциями. Всех, кто планирует совершить путешествие в праздничные дни, ждут двойные бонусы от авиакомпании. С 10 сентября по 15 октября двойные мили будут начисляться за все полеты по Среднему Востоку вне зависимости от дальности маршрута.
Из столицы Катара, города с интересным именем Доха, можно в период проведения акции отправиться в Абу-Даби, Дубай, Дамаск, Бейрут и многие другие города. Правда, двойные мили можно будет получить только при выборе Эконом класса. Отдельная акция стартует 23 сентября и завершится только 30 ноября. Получить двойную награду можно будет и за полеты по новому направлению Доха - Нагпур. Катарские авиалинии только начинают осваивать новое направление и решили привлечь с помощью промо-кампании внимание участников программы лояльности к Индии.
В среднем, в период священного месяца всем участникам программы лояльности будет начисляться по 2 мили за каждый потраченный доллар. Дополнительное вознаграждение ждет участников от партнеров программы. Особенно щедрые бонусы, по 3-4 мили за каждый доллар, приготовили различные сети отелей.
«Время от времени в рамках программы лояльности мы разрабатываем и запускаем специальные акции, чтобы еще раз подчеркнуть, как мы благодарны нашим постоянным пассажирам за их выбор. Мы стремимся постоянно совершенствовать наш сервис и расширять возможности, которыми могут воспользоваться наши пассажиры. Мы надеемся, что наши новые направления придутся им по душе и будут по достоинству оценены. Что касается индийского направления, то мы не собираемся останавливаться только на городе Нагпур. Наоборот, это только начало. В ближайшее время наши пассажиры смогут воспользоваться прямыми рейсами в Дели, Мумбай, Хайдарабад, Тривандрам и многие другие города Индии», - прокомментировал последние инициативы авиакомпании «Катарские авиалинии» Исполнительный директор, Акбар Аль Бакер (Akbar Al Baker).
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.