Торговая сеть «Быттехника» совместно с «Родовид Банком» запустила программу лояльности «Для тех, кто с нами». В мае 2007 года программа была протестирована в 8 магазинах сети в Донецке. В июле 2007 года география проекта была значительно расширена. Теперь преимуществами программы смогут воспользоваться не только жители Донецка, но и Макеевки, Мариуполя, Луганска, Симферополя, Севастополя и других городов.
Программа лояльности «Для тех, кто с нами» представляет собой дисконтную систему. Владельцам карт «Добробут» предоставляются скидки от 3% до 7% на весь ассортимент, эксклюзивные скидки на товары специального каталога программы, дополнительные скидки от партнерской сети проекта. Помимо этого среди участников программы регулярно проводятся розыгрыши ценных призов.
Порог на вход установлен в размере 500 гривен – именно такую сумму должен потратить покупатель, чтобы получить дисконтную карту «Добробут» в подарок.
На сегодняшний день в торговой сети «Быттехника» 30 магазинов бытовой техники и электроники, расположенных в 20 городах восточного региона Украины и АР Крым.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Первая программа лояльности в современном понимании возникла более 20 лет назад, это была программа лояльности AAdvantage компании American Airlines. Затем к процессу присоединились различные платежные системы – AmericanExpress, DinersClub, Visa Europay, JCB.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.