Канада: билет на премьеру – лучшая награда за лояльность!
Сеть кинотеатров Cineplex Entertainment и Scotiabank подписали партнерское соглашение по созданию коалиционной программы лояльности - Scene. Программа направлена на держателей дебетовых карт Scotiabank. Каждый владелец может зарегистрировать свою карту в программе и приступить к накоплению бонусных баллов за каждый поход в кино и различные ежедневные покупки.
Потратить накопленные баллы программа предлагает на бесплатные походы в кино, а также на оплату «традиционных» для такого отдыха товаров: поп-корн, пиццу, напитки. Помимо этого, участник программы лояльности Scene получает 10%-ную скидку на покупки в торговых точках, расположенных на территории кинотеатра. Организаторы также обещают своим участникам разнообразные спец-предложения, лотереи и викторины.
В программе установлен следующий «бонусный» курс: за каждый доллар, потраченный на билеты в кинотеатр Cineplex, на счет участника программы начислят 5 баллов. Транзакции за ежедневные покупки у различных ритейлеров оцениваются по курсу – 1 балл за каждые 5 долларов. В программе установлены следующие верхние пороги: одна транзакция может принести максимум 300 баллов, а в течение одного дня участнику программы может быть начислено максимум 600 баллов.
Среди единоразовых вознаграждений: 4 000 баллов (эквивалент 4 бесплатных походов в кино) за открытие счета, подключенного к программе лояльности Scene, или 2 000 баллов за оформление карты Visa и ее регистрацию для участия в программе лояльности.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.