В ходе пресс-конференции президент Ханты-Мансийского банка Дмитрий Мизгулин сообщил о намерении банка выпустить в течение 2007 года 30 000 карт "Ханты-Мансийский банк-Статус" в рамках реализации совместной программы лояльности для часто летающих пассажиров с авиакомпанией UTair. Он также подчеркнул, что в 2008 году банк сможет предоставить возможность пользоваться этим продуктом всем участникам программы, которых в настоящее время насчитывается порядка 55 тыс. В настоящее время карты используются только как дебетный продукт, однако в течение 2007 года банк намерен ввести на картах проекты краткосрочного кредитования.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
В ходе пресс-конференции президент Ханты-Мансийского банка Дмитрий Мизгулин сообщил о намерении банка выпустить в течение 2007 года 30 000 карт "Ханты-Мансийский банк-Статус" в рамках реализации совместной программы лояльности для часто летающих пассажиров с авиакомпанией UTair. Он также подчеркнул, что в 2008 году банк сможет предоставить возможность пользоваться этим продуктом всем участникам программы, которых в настоящее время насчитывается порядка 55 тыс. В настоящее время карты используются только как дебетный продукт, однако в течение 2007 года банк намерен ввести на картах проекты краткосрочного кредитования.
прислать новость
