Delta перезапускает программу лояльности SkyMiles Cruises, которая предлагает участникам SkyMiles разнообразные предложения по организации отдыха. Delta заключила партнерское соглашение с CruisesOnly, благодаря которому члены программы смогут заработать до 10 000 миль на покупке тура через web – сайт SkyMilesCruises.com или по телефону. К услугам покупателей Carnival Cruise Lines, Celebrity Cruises, Disney Cruise Line, Norwegian Cruise Lines, Royal Caribbean International и Windstar Cruises. 1500 миль начисляются за тур на 1 – 5 ночей, 3000 миль за 9-12 ночей, 10 000 миль за 13 ночей и больше.
По материалам сайта www.delta.com
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.