Bancpost, исключительный эмитент кредитных карт American Express в Румынии, объявил о выпуске ко-брендовых кредитных карт TAROM American Express Classic и TAROM American Express Premium с TAROM, национальной румынской авиакомпанией. Когда держатели карт используют совместные карты – будь то в точке обслуживания или в банкомате при снятии наличных – они зарабатывают мили, которые можно обменять на бесплатный перелет авиакомпанией TAROM. Предложение включает бонус активации (двойные мили до 15 февраля 2007 г.), высокий кредитный лимит, медицинскую страховку, отдельные предложения от торговых фирм, помощь путешественникам, защиту покупки, доступ в комнату отдыха, бесплатный провоз багажа и многие другие услуги.
Карта TAROM American Express Classic Credit Card предоставляет:
Бонус активации: 1,000 миль и возможность удвоить бонусы в течение первых трех месяцев;
Финансовая независимость: кредитный лимит 30000 RON (~ $11,000 US) и льготный период погашения до 55 дней;
Бонус за использование: за каждые 3 потраченных RON держатель карты зарабатывает 2 SmartMiles (используя карты при совершении покупок, оплате услуг или снятии денег), или 4 SmartMiles (при покупке билетов авиакомпании TAROM);
Льготные бонусы: доступ ко всем бонусам American Express, включая круглосуточно работающий Международный Центр Оказания помощи, 2200 туристических агентств в более чем 130 странах, медицинское страхование и страхование во время перелета.
Карта TAROM American Express Premium Credit Card предоставляет:
Бесплатный доступ в комнату отдыха в аэропорту Henri Coanda только при использовании услуг авиакомпании TAROM;
Финансовая независимость: кредитный лимит до 75,000 RON ($27,500 US) – льготный период до 55 дней;
Бесплатная регистрация в бизнес – классе, даже если перелет эконом классом;
Бесплатный провоз багажа, превышающего норму ( 5 кг при перелете внутри страны и 10 кг при международных перелетах);
Бонус активации: 2000 миль и возможность удвоить бонус в течение первых трех месяцев;
Бонус за использование: за каждые 3 потраченные RON держатель карты зарабатывает 3 SmartMiles (используя карты при совершении покупок, оплате услуг или снятии денег), или 5SmartMiles (при покупке билетов авиакомпании TAROM);
Льготные бонусы: исключительный доступ ко всем бонусам American Express (включая круглосуточно работающий Международный Центр Оказания помощи, 2200 туристических агентств в более чем 130 странах, медицинское страхование и страхование во время перелета), возмещение денежных средств, если рейс задержан или утерян багаж, уникальная программа защиты покупок, предложения American Express Selects, регистрация в бизнес - классе и много других услуг.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Маркетинг взаимоотношений является важным аспектом управления удержанием и прибыльностью клиентов. Его успешная реализация предполагает умение управлять отношениями со всеми потребителями в зависимости от уровня лояльности и потенциала для получения прибыли. Продуманное управление взаимоотношениями с клиентами начинается с определения целевых потребителей, которых необходимо привлечь и сохранить, а также включает умение обращаться с новыми и отказываться от невыгодных покупателей.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
08.09.2008 
