Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[25.12.2008] 
SmartClub: инновационный подход - После прошедшей летней Олимпиады грех не написать о Китае. Тем более в Шанхае вот уже пять лет успешно работает одна из крупнейших коалиционных программ лояльности SmartClub, в которой, плюс ко всему, заметную роль играют транспортные компании. Получать бонусы за поездки в городских автобусах и метро да еще и обменивать их на любое поощрение от целой армии партнеров… Согласитесь, случай уникальный и явно заслуживающий нашего с вами внимания. Несмотря на то, что Шанхай уже давно, как говорится, по всем статьям обогнал практически все остальные города Китая, он не может похвастаться разнообразием программ лояльности. По сути, пионеру SmartClub до сих пор не с кем конкурировать на равных. И уж точно таким богатым опытом маркетинга лояльности больше никто в Китае похвастаться не может. Возможно, именно поэтому писать об этой программе довольно сложно – рамки одной статьи для такого «монстра» довольно узкие. В статье SmartClub: инновационный подход мы постарались сконцентрироваться на самых интересных вехах его истории.
[12.12.2008] 
Публикуем статью Нино Гвазавой, журнал «Мое дело - магазин», с комментариями Эксперта Клуба LOYALTY.INFO, Леонида Лаврентьева. Скидки или бонусы – какая схема поощрения перетянет чашу весов?  Кто, когда и зачем внедрял дисконт? Что делают ретейлеры сегодня? Ответы в статье "Каждому-по дисконту"
 
[01.12.2008] 
К лояльности по дороге в обратную сторону: В разделе "Теория" опубликована статья Константина Харского из журнала LOYALTY.INFO номера 4(24), посвященная скидкам и их чудесным воздействиям на покупателя. Как простая скидка может изменить модель поведения покупателя и к чему в итоге эти чудесные превращения приводят продавца, читайте в статье "К лояльности по дороге в обратную сторону" 

[13.10.2008] 
НашиМамаши: мир современных мам - Крепкий самостоятельный жизнерадостный малыш, уверенно рассекающий просторы импровизированных джунглей в белоснежных подгузниках на попке… Вы наверняка узнали рекламный ролик Huggies, запомнившийся не только целевой аудитории, но и «простым» зрителям. Чем еще знаменит бренд Huggies? Одной из первых программ лояльности на рынке детской гигиены - Huggies Club, – которая была запущена еще в 1990 году. В 2001 программу открыли и в России, и в этой статье мы расскажем, что же из этого вышло. Всегда ждем ваших отзывов и комментариев на Форуме LOYALTY.INFO .
 
[10.10.2008] 
Новые рецензии в разделе «Литература». Книжную полку пополнили рецензии на деловые издания 2008 года: «Новая рыночная ниша» от Виктора Тамберга и Андрея Бадьина и «Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks» от Говарда Бехара.
 



Поиск по сайту 
  
 - трансляция новостей
подписаться на журнал
подписаться на новости

Последние новости



Новая Зеландия: сертификат – лучшее вознаграждение лояльности

подарочный сертификат для самых лояльных

Компания Fly Buys рассчитывает произвести фурор на розничном рынке Новой Зеландии запуском нового проекта по повышению покупательской активности. В качестве поощрения лояльности Fly Buys предложила новый бонус – подарочный сертификат. Воспользоваться им могут не только члены коалиционной программы лояльности Fly Buys, заработавшие на сертификат определенное количество баллов, но и обычные покупатели, которые еще не вступили в клуб. Специально для них предусмотрена возможность покупки сертификата через ритейлерские сети партнеров или on-line.
Подарочный сертификат – это пластиковая карта номиналом от $10 до $1000, которая в течение 12 месяцев предоставляет своему владельцу дополнительные привилегии при приобретении товаров в сети – партнере клуба  Fly Buys. В продажу он поступит 2 октября 2006 года. Пока воспользоваться им можно только  у 14 партнеров клуба, но к 2007 году их количество обещают увеличить до 22.
Свои главные надежды на успех Fly Buys связывает с результатами исследования, проведенного компанией Stored Value Systems. Оно показало, что 8 из 10 американцев хотели бы получить в качестве вознаграждения за свою лояльность именно подарочный сертификат в сети любимого ритейлера. По данным той же компании, в период каникул 2005 года 76% совершеннолетних покупателей выбрали подарочный сертификат для подарка своим близким. Среди респондентов, получивших к празднику такой подарок, 91% отметили, что воспользовались им еще до окончания Февраля. Fly Buys также подчеркивает, что каждая третья из четырех семей в Новой Зеландии уже пользуется картой Fly Buys.
Среди участников проекта New World, Shell, Mitre 10, Paper Plus, Liquorland, State, Regency Duty Free, Kodak Express, Visique, and United Travel. They can be redeemed at New World, Shell, Mitre 10, Paper Plus, Liquorland, State, Regency Duty Free, Kodak Express, Visique, United Travel, Unichem and Noel Leeming.
Собираются присоединиться: Postie Plus, Baby City, Arbuckles, Frank Allen Tyres, Beaurepaires, EziBuy and Best Western plan to join Fly Buys Gift Card by 31st March 2007 and Air New Zealand Travel Centres.
По материалам сайта www.flybuys.co.nz


обсудить на форуме
свежий номер
эффективные программы лояльности

содержание

книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиВойны супермаркетов. Откровенно о борьбе за лояльность потребителя

Джуди Бивен | Издательство «Эксмо», 2008 год


Эта книга посвящена «крупным представителям британской фауны супермаркетовских джунглей». Джуди Бивен, независимый журналист и писатель, автор многих статей в Sunday Times, Daily Mail, Sunday Telegraph, отслеживает исторический путь развития британской розницы с далекого 1869 года и анализирует основные отличия британского рынка от американского, откуда берут свое начало супермаркеты.


Беквит как-то сказал:"Назовите одну положительную черту вашей фирмы, и люди по ассоциации сами припишут вам многие другие!" Максимальный эффект позиционирования наступает в случае максимальной концентрации на чем-то одном. Эта черта должна усиливать уже сложившееся восприятие.

| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную