Последние новости

Обнародованы результаты исследования отношения покупателей к ко-бренду, которое проводилось с июля по август 2006 года в Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании, России и Польше по заказу MasterCard компанией KRC Research. Исследование показало, что 3/4 потребителей Европы (73%) хотели бы иметь кредитную карту, которая давала бы своему держателю определенные бонусы при осуществлении покупок. Среди наиболее желанных поощрений в классе премиум были названы скидки на туры выходного дня (33%), бесплатные билеты в кино, театр или концерты (26%), бесплатные однодневные абонементы на посещение спа-салонов (25%), а также скидки на товары для дома или сада (24%). В качестве ежедневного вознаграждения 65% респондентов хотели бы иметь скидки  на произвольные покупки, а 57% остановили свой выбор на услуге cash-back в виде процента от расходов в конце года. Исследование наглядно продемонстрировало прагматичный подход к бонусам со стороны потребителей. 59% респондентов интересуют карты с гибкими условиями использования бонусов. Они хотят эластичности в выборе между скидками на товары повседневного спроса, такими как бензин, и скидками на товары класса люкс, такими как туры выходного дня. Среди секторов торговли, в которых потребители хотели бы иметь различные бонусы и скидки, лидируют супермаркеты -41% , АЗС – 31%, туристические агентства - 24%, производители одежды - 23%.
По материалам сайта www.retailstudio.org