Супермаркеты "Перекресток" создают маркетинговый пул с участием ЛУКОЙЛ и МТС. Суть объединения состоит в обмене "целевыми аудиториями". За покупку в одной из сетей клиенту начисляются бонусные баллы, которые он может использовать в другой сети.
Для создания маркетингового объединения "Перекресток" уже закупил необходимое оборудование. Кроме топливной компании и оператора сотовой связи, сеть ведет переговоры с одним из производителей бытовой техники, сообщает "Бизнес"
Ранее "Перекресток" покинул аналогичное маркетинговое объединение под названием "Малина", куда входят "Рамстор", "Билайн", "Росинтер", аптеки "36,6" и сеть АЗС British Petroleum – в общей сложности более 350 торговых предприятий.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Исследования показали, что выгоднее благодарить постоянных клиентов, чем тратить тот же бюджет на привлечение “разношерстной” публики, пусть даже тратящей большее количество денег.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
