Hutchison Essar совместно с ActiveMedia Technology запустила крупнейшую кампанию мобильного маркетинга в Индии
ActiveMedia Technology и Hutchison Essar запустили «Hutch Tuesday», первую в Индии акцию мобильного маркетинга с использованием технологии мобильных купонов. Участники программы, абоненты Hutch, получат доступ к эксклюзивным предложениям и получат мобильные купоны от крупнейших партнеров-ритейлеров в Мумбае с помощью платформы Active Media Technology RAPOS.
Владельцами компании Hutch Essar являются Hutchison Telecom, часть Hutchison Whampoa, и Essar Group. К программе подключено более 400 партнеров, включая магазины, кинотеатры, кафе и развлекательные центры. Каждый вторник абоненты сервиса будут получать эксклюзивные предложения, которыми они смогут воспользоваться в течение недели.
Технология RAPOS предоставляет простую схему идентификации мобильных купонов, а так же работает с предустановленным на мобильные телефоны программным обеспечением и позволяет решить проблему «кустомизированных», настроенных под абонента, телефонов. Для использования сервиса абоненту необходимо либо отослать SMS с коротким кодом, либо активировать сервис через голосовой портал Hutchinson. Для того чтобы воспользоваться мобильным купоном, необходимо предъявить его в точке продаж выбранного партнера.
ActiveMedia Technology была выбрана в качестве партнера за ее беспрецедентный опыт в Индии в сфере мобильных купонов и развития программ лояльности с помощью мобильных телефонов. Рай Сингх, исполнительный директор компании, прокомментировал: «ActiveMedia чрезвычайно рада участвовать в таком крупном проекте компании Hutchinson в Индии. Мы проводили подобные кампании в других странах, однако они не сравнимы с Hutch Tuesday по масштабу. В Индии у технологии мобильных купонов имеется огромный потенциал. При этом наша платформа RAPOS делает использование мобильных купонов простым и удобным, что, несомненно, положительно скажется на эффекте кампании».
Навин Чопра, глава отдела маркетинга в Hutchinson Essar, сообщил: «Hutch Tuesday является еще одним уникальным сервисом, доступным только абонентам нашей сети. Программа интересна не только участникам, но она так же помогает нашим партнерам-ритейлерам увеличить трафик в точках продаж в определенные дни. Мы рады работать с ActiveMedia Technology и ее платформой RAPOS»
Роджер Бест | Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2008 год
Книга вышла в рамках серии Стокгольмской школы экономики и знакомит читателя c западными методиками оценки удовлетворенности и лояльности клиентов, а также влияния этих показателей на экономические результаты деятельности компании. Автор, Роджер Бест, последние двадцать лет активно работает консультантом в сфере маркетинга и менеджмента в таких компаниях, как General Electric, US West, Eastman Kodak. Ему действительно удалось разработать удобные инструменты оценки эффективности маркетинга, которые теперь может освоить и применить каждый маркетолог.
Исследования показывают, что текучесть кадров напрямую зависит от того, как сотрудники оценивают уровень сервиса в своей компании. Если сотрудники считают сервис качественным, то они более лояльны к компании. И наоборот: если сервис плохой, то компания теряет не только клиентов, но и сотрудников.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
19.11.2008 
