Компания The Walt Disney Company (Япония) заключила соглашение о сотрудничестве с компанией JCB, единственной международной компанией на японском рынке, специализирующейся на кредитных продуктах. Соглашение подписано 1 июля 2008 года. Первые результаты сотрудничества – ко-бренд карту – рынок увидит уже в августе этого года.
В рамках сотрудничества особое внимание будет уделяться контенту. Именно на него будет делаться ставка при выводе новых продуктов на рынок. Компания The Walt Disney обладает уникальным, ценным для определенной категории клиентов контентом, который будет активно использоваться в продвижении новых продуктов. Основную ставку планируется сделать на он-лайн коммуникациях и доступе к эксклюзивным страницам сайта. Вполне логично, что в дизайне ключевую роль будут играть персонажи The Walt Disney.
Список привилегий для поощрения лояльности держателей карт пока держится в тайне. Известно лишь, что особое внимание будет уделено «закрытым» мероприятиям и эмоциям.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.