В День защиты детей стартовал проект «Мили милосердия». Участники программы лояльности "Аэрофлот Бонус" теперь могут пожертвовать часть накопленных миль в пользу детей больных онкологическими, гематологическими и другими тяжелыми заболеваниями. «Мили милосердия» - совместный проект ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" и фонда «Подари жизнь» под патронажем Чулпан Хаматовой и Дины Корзун.
Для пожертвования миль участник программы лояльности должен заполнить специальную форму заявления на передачу миль. Переданные в рамках проекта мили в дальнейшем будут использованы для получения премиальных билетов при организации перевозок тяжело больных детей, направляемых на лечение за границу или в Москву из российских городов, сопровождающих их лиц, а также на получение билетов для врачей, оказывающих помощь детям.
Первые Мили милосердия уже перечислены на счет проекта. С 17 по 18 мая 2008 года руководители крупнейших московских и региональных агентств Российской Федерации собрались в городе Дубае, столице ОАЭ, чтобы отметить 85-летие «Аэрофлота». Гости празднования пожертвовали первые мили для детей. Пожертвование проходило в формате аукциона, лотами которого были призы и подарки от организаторов мероприятия.
Свои имена в историю проекта вписали первые благотворители: Александр Грибанов (Агентство Авиаэкспресс , г. Красноярск) Алексей и Павел Прокловы (агентство Транстур, г. Москва). Общая сумма пожертвованных миль составила более 1 миллиона, то есть приблизительно 70 авиабилетов.
LOYALTY.INFO по материалам сайта: www.podari-zhizn.ru
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Исследования показали, что выгоднее благодарить постоянных клиентов, чем тратить тот же бюджет на привлечение “разношерстной” публики, пусть даже тратящей большее количество денег.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.