Авиакомпания «Уральские авиалинии» делает весенний подарок участникам бонусной программы лояльности «Крылья». Как сообщает пресс-служба авиакомпании, совершая полеты на двух самых популярных направлениях - Москва и Санкт-Петербург с 1 апреля по 31 мая 2008 года, пассажиры получают больше бонусных рублей на личный счет.
Во время проведения акции на карту участника программы лояльности будет начислено 12% от стоимости тарифа. В обычном режиме часто летающие пассажиры поощряются за лояльность бонусом в размере 10% от стоимости билета. Обменять накопленные баллы можно только на премиальные билеты на регулярные рейсы авиакомпании. Весенняя акция поможет участникам программы лояльности гораздо быстрее получить желанное вознаграждение, отмечается в пресс-релизе.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
