Сеть гастрономов «Глобус Гурмэ» объявила о запуске собственной программы лояльности. Официальный старт проекта назначен на 1 апреля 2008 года. Постоянных клиентов решили порадовать дисконтными картами со скидкой 5, 10 и даже 15 процентов.
Карты можно приобрести в любом гастрономе «Глобус Гурмэ» начиная с 1 апреля, заполнив небольшую анкету на кассе, а также через систему доставки «Вантаж Клуб».
Стоимость карт составляет 12 000, 22 000 и 33 000 рублей соответственно номиналу. На покупку трех и более карт одновременно действует скидка 15%. Дополнительная скидка в 10%, независимо от количества купленных карт, предусмотрена специально для держателей карт Группы компаний Аркадия Новикова.
Сеть гастрономов «Глобус Гурмэ» предлагает покупателям свежие продукты и деликатесы со всего мира. Ассортимент составляют более 10 000 наименований продуктов, пятая часть которых — эксклюзивные предложения гастрономических и бакалейных домов с многовековой историей, таких как Fauchon, Hediard, Fortnum&Mason.
LOYALTY.INFO по материалам пресс-службы сети гастрономов «Глобус Гурмэ»
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
В компании Disney на обучение персонала, который будет заниматься уборкой мусора в тематических парках, отводят 4 дня. Еще более тщательная работа проводится с продавцами попкорна. Именно к этим сотрудникам чаще всего обращаются посетители парков с вопросом, как куда пройти. Клиенто ориентированность этих сотрудников играет ключевую роль в формировании лояльности клиентов Disney
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
рекомендуем почитать
прислать новость
08.09.2008 
