В рамках программы лояльности банка Scotiabank - ScotiaStar Network – было заключено партнерское соглашение с Mazda Canada. Организаторы программы сообщили, что новое соглашение позволит предоставить постоянным участникам программы лояльности еще больше поощрений и наград.
Теперь участники программы лояльности ScotiaStar могут заработать в пять раз больше бонусов, чем в обычном режиме, используя карту лояльности Scotiabank Visa для оплаты
запчастей, аксессуаров и услуг сервисной службы Mazda. Поощрение предоставляется как в виде баллов, так и по схеме cash-back.
Это не первый опыт сотрудничества двух гигантов. Первое соглашение было заключено в 2007 году и дало хорошие результаты.
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.