В период с 11 февраля по 11 марта 2008 года компания Nokia и сеть центров мобильной связи «Связной» проведут совместную федеральную рекламную акцию в рамках программы лояльности «Связной-Клуб».
В период проведения акции каждый покупатель любого телефона Nokia линейки Nseries, являющийся держателем карты лояльности «Связной-Клуб», получит в подарок 50 000 бонусных баллов на счет своей накопительной карты. Если покупатель еще не стал участником программы лояльности «Связной-Клуб» до момента начала акции, карту «Связной-Клуб» ему выдадут продавцы-консультанты сети «Связной» в момент совершения покупки.
Денежный эквивалент 50 000 баллов – 500 рублей. Накопленные баллы в рамках программы лояльности «Связной-Клуб» можно обменять на любую продукцию в магазинах розничной сети «Связной».
«Акция «Покупай Nokia Nseries – получай бонусы!» является федеральной акцией, направленной на поддержку и продвижение программы лояльности «Связной-Клуб», число держателей карт которой уже превысило 2 млн. человек. Примененный в ней механизм поощрения покупателей путем начисления бонусных баллов на карту «Связной-Клуб» станет основным при проведении промо-акций в 2008 году, хотя и прежние схемы мотивации также будут использоваться», - говорит руководитель отдела рекламы и стимулирования продаж ГК «Связной» Екатерина Горбунова. «Другой целью акции является привлечение внимания потребителя к уникальному предложению на рынке, стимулирование продаж продукции Nokia, в том числе в преддверии февральских праздников и 8 марта, и, конечно, формирование лояльного отношения к брендам «Связной» и Nokia. Результаты предыдущих даже менее масштабных акций нас убедили в жизнеспособности подобного мотивационного решения».
География акции: 390 городов Российской Федерации, где присутствует сеть «Связной», насчитывающая 1575 центров мобильной связи. В совместной рекламной кампании будут задействованы национальные телевизионные каналы, сетевые радиостанции. Запланирована реклама в федеральной прессе и реклама в местах продаж. В 20 крупнейших городах РФ будут размещены анонсы акции на рекламных щитах. Кампания будет сопровождаться баннерной рекламой в сети Интернет на почтовых сервисах, в ICQ, поисковых системах и сайте Odnoklassniki.ru. Дополнительным каналом коммуникации являются персональные контакты с клиентами посредством sms- и e-mail рассылок по базе зарегистрированных держателей карт программы лояльности «Связной-Клуб».
LOYALTY.INFO по материалам пресс-службы Группы компаний «Связной»
С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее становится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую программу пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практический опыт разработки и внедрения программ лояльности, рассматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями технической реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, российских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расчета эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено теоретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.
470 высших руководителей IBM лично ответственны за более чем 1300 лицевых клиентских счетов. IBM предоставляет право служащим, работающим с клиентами, истратить $5000 на решение проблемы клиента без санкции руководства
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO | Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.