|
|
 |
|
|
 |
|
|
Номера журнала: | 44 | 43 | 42 | 41 | 40 | 39 | 38 | 37 | 36 | 35 | 34 | 33 | 32 | 31 | 30 | 29 | 28 | 27 | 26 | 25 | 24 | 23 | 22 | 21 | 20 | 19 | 18 | 17 | 16 | 15 | 14 | 13 | 12 | 11 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1
LOYALTY.INFO | Номер 4
 |
|
|
 |
СОДЕРЖАНИЕ НОМЕРА |
|
Теория и практика
- Путешествуйте за бонусы
- Украинская элита выбирает...
- Итальянская обувь - московские скидки
Технологии
- Топливо в кредит
Проект лояльности
- Доктор прописал карту
Репортаж
- Привелечь и удержать
- МОЛЛ - 2005. Рост очевиден |
Статьи номера
 Путешествуйте за бонусы
|
|
Уж сколько примеров знает мир, и все равно раз за разом убеждаешься, что все самые серьезные и крупные компании мира начинали свое существование когда-то с небольшой мастерской, единственного стола, пары энтузиастов. Самое главное - поставить на ту фишку, которая в результате приложенных усилий «сыграет». И принесет дивиденды создателям. В случае с программами лояльности, выгоды получают также и потребители, на которых, собственно, эти программы и рассчитаны. Такое получается всеобщее счастье. Одно на всех. История создания во Франции крупного разработчика и оператора программ лояльности компании Seditel тоже начиналась с небольшого парижского офиса.
|
Украинская элита выбирает...
|
|
Интересно, а вы умеете тратить деньги? Многим этот вопрос кажется риторическим. Но те, кто действительно размышляют о том, как эффективно расходовать свои деньги, приходят к мысли, что нужно уметь грамотно экономить. Это не значит меньше тратить. Если у вас есть деньги, это вряд ли получится. Другое дело, расходовать так, чтобы платить меньше других. Это не только выгодно, но и приятно с психологической точки зрения. Именно этим и привлекает своих клиентов украинская компания Elite Club. |
Итальянская обувь - московские скидки
|
|
Трехлетний юбилей отметила недавно программа лояльности Bonus Card сети магазинов FABI, Vicini, Baldinini и Noone, торгующих элитной обувью итальянских производителей. Bonus Card сегодня - это более 20 000 постоянных клиентов, регулярно пользующихся бонусными картами более чем в 20 магазинах сети. Теперь уже многие знают о том, что такое «долгосрочная накопительная дисконтная программа», и какова эффективность ее использования в различных секторах розничного рынка. Тогда же, в конце 2001 года, когда была разработана и внедрена данная программа лояльности, предоставляющая покупателям возможность получать увеличенную скидку при накоплении на карте определенного количества бонусных баллов, далеко не все видели долговременные перспективы подобных программ. |
Топливо в кредит
|
|
В третьем номере журнала Loyalty.Info опубликована статья
о программах лояльности для товаров с так называемым
«вынужденным спросом». В этом номере мы возвращаемся к
этой теме, уже применительно к банковским картам.
В отличие от лозунга «Покупай в азарте по кредитной карте» (слоган банка АВАНГАРД -прим. ред.), на рынке регулярных покупок другие правила. У покупателя уже нет особого азарта, да и нет выбора - покупать или не покупать то же топливо. |
Доктор прописал карту
|
|
Что и говорить, обычным дисконтом сегодня уже никого не удивишь. Карты со скидкой на последующую покупку предлагают в большинстве супермаркетов и магазинов непродовольственных товаров. Так торговцы пытаются удержать потребителя. Здесь есть над чем работать маркетологам. Однако, речь о том, что вынужденная мода на дисконт (она же - конкурентная борьба) обошла стороной сети аптек. |
|
|
 |
|
рекомендуем почитать
 Мужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола
Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.
Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.
 |
|
Авиакомпания People Express в 1981г. начала осуществлять недорогие полеты без удобств в небольшие города. Вскоре она решила вступить в прямую конкурентную борьбу с гигантами, предложив дешевые полеты на популярные направления. Конкуренты понизили цены, сохранив комфортабельность перелета. В результате затяжная ценовая война полностью истощила ресурсы People, и она была поглощена.
|
|
|
|
 |
|
