Рады приветствовать Вас на сайте, посвященном современному представлению о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов. Здесь вы найдете массу информации о программах лояльности, предназначенной для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов, преподавателей и студентов экономических ВУЗов, а также для тех, кто интересуется современными технологиями работы с клиентами.
| 10.03.2010 | Латинская Америка: InterContinental открывает программу лояльности |
Сеть отелей InterContinental расширила географию своей программы лояльности - Priority Club Meeting Rewards. Теперь к проекту подключены 73 отеля из 20 стран Латинской Америки. Проект ориентирован на организаторов мероприятий. Участников поощряют по бонусной схеме: 3 балла за каждый потраченный доллар при условии бронирования 10 номеров.
|
|
|
| 10.03.2010 | Канада: годовые бонусы лояльности |
Когда ретейлер Sprint, специализирующийся на продаже сотовых телефонов, запускал программу лояльности, он не мог даже предположить, насколько она будет популярной среди покупателей. Проекту всего год, а он уже расширяется. В честь первого юбилея организаторы расширили перечень привилегий участников. Им предложили премию за год участия – бонус номиналом $5 или 75 минут разговора. Помимо этого в рамках проекта открыта онлайн-площадка Сообщества. Как и прежде, постоянных клиентов будут радовать специальными предложениями, скидками на аксессуары, новыми рингтонами, музыкой и развлечениями.
|
|
|
| 09.03.2010 | Красноярский край: итоги социальных карт |
Красноярский край подводит итоги работы социальных дисконтных карт. Выдавать карты начали во втором квартале 2008 года. В настоящее время в системе обслуживается более 298 тысяч карт, выданных в 13 населенных пунктах с общей численностью проживающих 1 713 377 человек. В 2009 году разработано и успешно внедрено банковское приложение совместно со Сберегательным банком.
|
|
|
| 09.03.2010 | Россия: кобренд «Аэрофлот-бонус» - Уралсиб на взлете |
В рамках партнерства «Банк Уралсиб» и «Аэрофлот – российские авиалинии» стартовал первый кобренд World MasterCard. За каждую транзакцию владелец карты получает мили в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Курс поощрения зависит от валюты счета и типа карты. Первая покупка по карте поощряется приветственным разовым бонусом 1 000 миль.
|
|
|
| 09.03.2010 | Россия: стартует дамский кобренд Elle -MasterCard - Райффайзенбанк |
10 марта 2010 года на рынке появится новый кобренд от журнала Elle и Райффайзенбанка. Держателям предложат скидки на покупку одежды и косметики, походы в салоны красоты, рестораны и другие интересные дамам заведения. Создатели проекта пытались охватить все области жизни современной успешной женщины. Первым 500 клиентам приготовлены специальные подарки - 50% скидки на комиссию за обслуживание карты в первый год обслуживания, клип для денег, сертификат на бесплатную подписку на журнал ELLE на 1 квартал 2010 г.
|
|
|
| 09.03.2010 | Казахстан: Казкоммерцбанк запустит новую программу лояльности |
В сентябре 2010 года Казкоммерцбанк запустит новую программу лояльности, направленную на стимуляцию использования интернет-банка «Домашний банк». Система поощрения бонусная накопительная. Клиенты ККБ будут получать баллы за транзакции, проведённые посредством «Домашнего банка», включающие проверку баланса, осуществление платежей, открытие счетов и подписку на другие услуги ККБ, например, страхование или инвестиционные программы.
|
|
|
| 09.03.2010 | Москва: CCWF 2010. Мир Call-центров |
23-24 марта 2010 г. в Москве в гостинице Radisson Slavyanskaya при информационной поддержке маркетингового журнала LOYALTY.INFO состоится IX Международный Бизнес-форум «Мир Call-центров. CCWF’2010».
|
|
|
| 03.03.2010 | В России появилась новая коалиционная программа лояльности |
В конце 2009 года стартовала новая коалиционная программа лояльности Bank privilege program. Партнерская сеть проекта объединяет свыше 200 компаний из 5 городов России, которые поощряют участников скидками от 5 до 20%. Особенность проекта – отсутствие единого идентификатора. Участниками автоматически становятся держатели карт, эмитированных банками-партнерами. На сегодняшний день к коалиции присоединились три банка: BNP Paribas, НОМОС-БАНК, ОТП-банк. Общее количество участников – 1 200 000 человек.
|
|
|
| 03.03.2010 | Россия: бонусная программа лояльности «Нам по пути» расширяется |
Как сообщает портал vsluh.ru, бонусная программа лояльности «Нам по пути» расширила свои границы. В феврале 2010 года программа начала действовать еще на 10 ямальских АЗС, принадлежащих ОАО "Газпромнефть-Тюмень". В общей сложности подключено больше 80 АЗС юга Тюменской области.
|
|
|
| 03.03.2010 | Узбекистан: Beeline Club приветствует 20 баллами |
Единый оператор связи «Билайн» (Unitel и Buzton) завершил внедрение бонусной программы лояльности для активных абонентов Beeline Club. Теперь абоненты могут, общаясь в привычном режиме, копить баллы и обменивать их на бесплатные минуты и SMS. В рамках промо-кампании участникам программы лояльности начисляется разовый приветственный бонус 20 баллов. Комментируя событие, коммерческий директор ООО Unitel Марат Сериков отметил: «Как и сообщалось ранее, Beeline Club рассчитан на самую широкую аудиторию. Теперь всех наших абонентов ждут бонусы, бесплатные минуты и SMS».
|
|
|