Rambler's Top100
 
 
Новости сайта
new [24.07.2008] 
Обновлен раздел "Глоссарий". Добавлены термины: Адаптация продукта, Ассортиментная шкала, Демографическая ловушка, Дилемма узника, Дискриминантный анализ, Индекс лояльности потребителей, Кластерный анализ, Метод Кано и другие        
[17.07.2008] 

Клуб экспертов LOYALTY.INFO: Звание "Знаток" присуждено Участнику Сообщества LOYALTY.INFO -  Michael1969 
[16.07.2008] 
История развития: Бонус F1 - Сегодня речь пойдет об одном из пионеров Новосибирска в области лояльности – коалиционном проекте «Бонус», который в далеком 2003 году запустила группа компаний F1. Проект в первую очередь ориентирован на мужчин среднего возраста с доходом выше среднего. В основе программы бонусная накопительная схема. При приобретении товаров и пользовании услугами компаний-участниц клиент получает бонусную карту, на которую бонус начисляется с первой покупки. Каждое дальнейшее обращение за товарами и услугами поощряется дополнительным начислением бонусов. Накопленные бонусы клиент может использовать в любой точке обслуживания системы. У нас появилась редкая возможность проследить путь становления и развития этого проекта и посмотреть, как он функционирует сейчас.
[11.07.2008] 
Коллекция LOYALTY.INFO!  Только до 1 августа 2008 года можно приобрести недостающий в вашей коллекции номер по цене 200 рублей! Вне акции стоимость архивного номера журнала LOYALTY.INFO – 400 рублей. Торопитесь!!! Количество раритетных номеров за 2004 год строго ограниченно.
 
 
[08.07.2008] 
Журнал «LOYALTY.INFO Эффективные программы лояльности» заключил соглашение с подписным агентством «Информнаука». Теперь читатели из дальнего Зарубежья и стран СНГ могут в любое время оформить подписку на журнал LOYALTY.INFO.
По сложившейся традиции, в СНГ агентство проводит подписную кампанию по полугодиям. Читатели стран дальнего Зарубежья могут оформить только годовую подписку. Заявки принимаются по телефону (495) 787-38-73 либо через сайт агентства Информнаука - http://informnauka.com/order/
Жители Казахстана могут также подписаться через каталог "Российские научные, научно-технические и популярные издания". В Киргизии информацию о журнале LOYALTY.INFO можно найти в каталоге "Подписка  газеты и журналы республики Кыргызстан и других государств".



Поиск по сайту 
  
подписаться на журнал
подписаться на новости

Выставки и семинары



|обсудить на форуме
свежий номер
эффективные программы лояльности

содержание
книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиЭффективные программы лояльности

Альпина Бизнес Букс, М.2004 | Васин Ю.В., Лаврентьев Л.Г., Самсонов А.В.

С ростом конкуренции на розничном рынке все актуальнее ста­новится борьба за клиента. Одно из средств борьбы - программа лояльности. Это словосочетание уже давно вошло в повседневную речь маркетологов, однако, как организовать и внедрить такую про­грамму пока мало кто знает. Авторы, имеющие большой практи­ческий опыт разработки и внедрения программ лояльности, рас­сматривают на страницах книги основные этапы построения таких программ - начиная с принятия решения о необходимости ее создания и заканчивая особенностями техничес­кой реализации. В книге приведено большое количество зарубежных, и что особенно важно, россий­ских примеров различных программ лояльности, даны математические формулы расче­та эффективности программ и принципы их построения. Большое внимание уделено те­оретическим основам лояльности и практическим рекомендациям.


Грамотная компенсация действует в 10 раз эффективнее обычной рекламы, а обходится в 20 раз дешевле

| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
 Rambler's Top100
 
На главную